ARNDT Automobile GmbH
Ruwerstraße 7A, 41464 Neuss, Deutschland
4.1
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8 Kommentare
5MMJ+56 Neuss, Deutschland
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Samstag: 9–14
Sonntag: Geschlossen
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Den einzigen Stern, den man ja leider per default geben muss, gibt es für die fixe Zusendung des Angebotes. Aber kein Wunder, dass die Mitarbeiter schnell sind - bei den Preisen verkaufen die mit Sicherheit nicht allzu viele Autos und haben genügend Zeit.
Da wir uns schon länger mit dem Thema beschäftigen, wussten wir dieses Auto sollte es sein.
Nach einem Gespräch mit dem Verkäufer war soweit alles klar...wir möchten kaufen!!!
Es musste nur noch ein Angebot für unseren alten PKW erstellt werden, dies sollte zeitnah geschehen.(Inzahlungnahme)
Denn wir hätten das Auto diese Wochen zulassen wollen.
Fotos wurden gemacht ,Fahrzeugschein Fotografiert ect.
Telefon Nummern ausgetauscht...
Wir verblieben so ,das sich der Verkäufer bei uns zeitnah meldet.
Dies tat er auch 2 Stunden später ...mit der Aussage , das es heute nicht mehr zu einer Bewertung kommen würde da der zuständige Herr unterwegs sei....aber morgen würden wir von ihm 100% hören.
Ok wir warten ....und warten immer noch....
Seit dem haben wir nichts mehr gehört ...??!!
Wir hätten den Wagen wirklich gerne gekauft ,64000€ sind wohl kein Anreiz....
Kaufen wir halt woanders...
Leider steht in den Anzeigen nicht alles zur Fahrzeughistorie drin.
Erst vor Ort wurde man informiert, dass es sich um ein Unfallfahrzeug handelt.
Die Dreistigkeit allerdings ist, dass das betreffende Fahrzeug 1 Jahr auf Sixt zu gelassen war - als Mietfahrzeug. Erst nach Zahlung bei Erhalt der Papiere hat man von diesem Umstand erfahren. Obwohl wir den Verkäufer vor Ort danach gefragt hatten. Er hätte dies nicht gewusst, da die Papiere angeblich bei der Bank lagen. Wozu gibt es einen Kopierer?
Das Zugesandte Exposé glänzte. Leider war das Fahrzeug nicht vollständig. Es fehlte das im Exposé erwähnte Windschott. Auf Nachfragen auch keine Reaktion mehr.
Schade vorher machte alles einen seriösen Eindruck. Hinterher hieß es nur Irrtümer vorbehalten. Hinter so einer Aussage im Exposé steckt eventuell schon Absicht!
Wiedermal ist die Sauberkeit der Lieferfahrzeuge ein Thema (21.05.19).
Ich bekam vor über 1er Woche einen Sprinter. Der war innen total versifft. Bei Rückgabe bemängelte ich dies. Der Chef sagte : er wolle darüber nicht mit mir diskutieren. Ich zahle Miete für dieses Fahrzeug, also muss es auch sauber sein. Kundenfreundlich = am Po.
Zwei Minuten später übernahm der nächste Kunde diese Siffkarre.
Am Montag den 20.05.19 übernahm ich das gleiche Fahrzeug morgens um 1/2 8Uhr. Genauso dreckig wie es war.
Nach meiner Beschwerde wurde der Boden geputzt, das war's dann auch schon. Pfui Teufel. Andere Autovermieter gehen nicht so mit Ihren Kunden um und sind dabei auch noch günstiger.
An alle Kunden, schaut Euch eure Mietfahrzeuge an und bei Mängeln sofort Beschweren.
Ich werde mein Mietfahrzeug auf kosten von Arndt das nächste mal reinigen lassen.
Das ist ein Versprechen.
Daraufhin fuhr ich nach Neuss und traf dort auf den sehr zuvorkommenden Verkäufer Herr Moini. Dank seines Verkauftalentes bin ich auch fündig geworden, konnte ganz unkompliziert sofort eine Probefahrt machen. Das Verkaufsgespräch war sehr nett und Herr Moini sehr bemüht. Alles hat gepasst und ich habe das Auto gekauft und konnte es nach 10 Tagen endlich angemeldet abholen. (Die lange Anmeldezeit war Corona geschuldet und das KFZ bekam auch noch TÜV und eine Inspektion) Die Enttäuschung war aber leider da, denn mein KFZ hatte bei der Abholung nicht das von mir reservierte Kennzeichen. Herr Moini war leider auch nicht vor Ort. Der Kollege hat mir aber angeboten, das KFZ umzumelden und die Rechnungen einzureichen. Nach mehrmaligen Emails und einem weiteren Gespräch habe ich dann meine Rechnung ersetzt bekommen. Alles in allem war ich in Neuss dann zufrieden.
Ich habe nach einem neuen Angebot gebeten und nie wieder was gehört.
Total umprofessionell und sehr schlechte Preisstruktur!
1. erster Stelle für Betrug nie Wieder!!!
Total bescheuert dieser Frank Niebert sagt erst einen Preis für eine Woche 250€
Dann bei Zahlung per EC Karte 500€ Kaution HALLO !