MiJo Bikes

Hab bei Marc ein Santa Cruz Frameset bestellt. Gab sich extra viel mühe damit das Bike auch in die Schweiz kommt. Vielen dank!

Ich habe mir bei MiJo Bikes ein Santa Cruz Megatower gekauft.
Nachdem ich hier in der Region in einem Shop eine leider nur sehr mäßige Beratung bekommen habe bin ich im Internet auf MiJo Bikes gestoßen. Die telefonische Beratung von Marc war einfach perfekt. Sehr sympathisch und auf alle Fragen gab es eine sehr gute und ausführliche Antwort.
Hier weiß jemand von was er redet und vor allem was er verkauft!
Dienstag gekauft und Freitag stand das Bike bei mir in der Garage. Wer ein Bike von Santa Cruz sucht und noch offene Fragen hat ist hier perfekt aufgehoben.
Hier sollten sich einige aus der Bikebranche eine Scheibe davon abschneiden.

Ich habe jüngst ein Cervelo Aspero (Gravelbike) bei MiJo Bikes gekauft. Marc, der Geschäftsinhaber, war sehr freundlich und sehr fair und hat alle meine Fragen stets umgehend beantwortet (am Telefon und per Mail). Er hat das Bike unverzüglich vormontiert und auf den Versandweg gebracht (innerhalb einer Woche war das Bike bei mir). Das Bike hat meine Erwartungen nahezu übertroffen. Ich bin insgesamt überaus zufrieden mit der Kaufabwicklung und dem Bike an sich. Ich kann MiJo Bikes nur weiterempfehlen. Vielen Dank noch einmal & LG!

Ich war super zufrieden, top Beratung und es wurde sich ausgiebig Zeit genommen um mir als Einsteiger alles genauestens am MTB zu erklären. Bin begeistert, auch natürlich von meinem Trek😁

Habe mein neues Trek Fuel EX9.8 bei MiJo Bikes gekauft und bin rundum zufrieden.
Marc (der Inhaber) hat mich sehr gut beraten, hat auf alle Anfragen sofort reagiert und auch bei schriftlichen Anfragen i.d.R. zurückgerufen um alle
Unklarheiten zu bereinigen und um Fragen zu beantworten.
Alle Vereinbarungen wurden eingehalten und die Auslieferung war wie versprochen.
Ein rundum gelungener Kauf, würde ich jederzeit wieder machen.

Nachdem der Kaufvertrag geschlossen war und die Überweisung per Vorkasse abgeschlossen war, hatte Marc noch am gleichen Tag das Fuel EX bei Trek geordert und es war wie besprochen innerhalb weniger Tage bei ihm eingegangen zur Weiterleitung wie vereinbart.

Alles Top, vielen Dank Marc (auch für den sehr fairen Preis ;-) )

Am Anfang war Marc ein wirklich sehr fairer und zuverlässiger Verkäufer und auf eine Antwort konnte man sich immer verlassen.

Nachdem ich mehreren Freunden MijoBikes empfohlen habe und auch Bikes dort gekauft haben, kehrt sich nun leider dieses anfänglich positive verhalten.

Fragen werden nicht mehr beantwortet, also genau wie es hier schon zahlreiche andere schildern.

Schade, aber vielleicht wird ja ein Umdenken damit erreicht, aber bis dahin werde ich und auch meine Freunde, die bis zuletzt dort gekauft haben jemanden anderen suchen.

Nachtrag 24.3.22

Danke für deine schnelle und Ehrliche Rückmeldung.
Ich habe bewusst das Thema positiv gestartet, da alle Käufer in den letzten 1 1/2 Jahren mit dir und deiner Leistung sehr zufrieden waren!

Ich bzw. meine Freunde werden dir beim erscheinen der neuen Premiummarken gern wieder die Chance geben unser Händler zu sein.

Diese Bewertung ist vielmehr eine Hilfestellung, dass Kunden die Bikes bei Dir kaufen möchten gern auch eine Rückmeldung hätten, einfach vielleicht auch eine Automatische Antwort oder eine kurze verlässliche Rückmeldung, dass aktuell das aufkommen sehr hoch ist. Deswegen finde ich gar keine Rückmeldung einfach nicht akzeptabel, auch wenn du alleine bist wir dir deine Freizeit mehr als gönnen.

Wir wieder bei Dir anfragen und vielleicht gibt es die alte Qualität zurück und aus 1 werden 5 Sterne.

Absolut nicht zu empfehlen! Trek Emonda SLR7 bei diesen Händler in seinem Shop bestellt und sofort per Paypal bezahlt!Angeblich verfügbar.Nach einigen Tagen wurde ich informiert , dass das Fahrrad eine Rückrufaktion hat und das Bike nicht im angebotenen Zustand geliefert werden kann! Daraufhin stornierte ich den Artikel! Nach mehreren Emails und leeren versprechen das Geld zurück zu zahlen , musste ich nun weitere Maßnahmen ergreifen!
Paypal und Anwalt eingeschaltet.
Solch ein handeln ist mir noch nie untergekommen. Und noch einmal, absolut nicht zu empfehlen!

Antwort: würde man nicht sofort das Geld vom Paypal Konto abbuchen , wäre es auch möglich Gelder zurück zu zahlen.
Und bitte, selbst ihre angebliche Überweisung vom Bankkonto auf das Paypal Konto dauert keine 14 Tage.

Paypal konnte die Angelegenheit über das Thema Käuferschutz nun klären.

Meine Erfahrung: lieber ein paar Euro mehr zahlen und bei einem „ namhaften „ Händler kaufen. Dafür keine schlaflosen Nächte!

Ich war auf der Suche nach einem neuen Gravel Bike und war bei einigen Händler. Ohne jedoch fündig zu werden. Dann bin auf MiJo Bikes aufmerksam geworden.
Bei meinem ersten Besuch wurde ich freundlich und gut beraten. Die Auswahl war überraschend groß. Das hat mich positiv überrascht.
Ein Teil meiner Wunschbikes befanden sich laut Aussage vom Verkäufer jedoch noch im Lager, standen dann aber 3 Tage später bei einem Folgetermin aufgebaut für eine Probefahrt bereit.
Ich konnte insgesamt 4 verschiedene Gravel Bikes (2 Modelle in 2 Größen) zur Probe fahren. Klasse Service!
Wir fanden zusammen das passende Rad und haben noch einen anderen Vorbau montiert um meine Position im Rad zu verbessern.
Jetzt fühle ich mich richtig Wohl mit meinem neuen Cervélo.
Alles in allem eine SEHR positive Erfahrung. Kann ich weiterempfehlen!