EldoRADo Fahrradladen

Ich kann nichts negatives über den Händler sagen, wurde fachmännisch beraten. Habe mir eine Sattel gekauft, und es wurde mir angeboten wenn er nicht für mich geeignet ist ihn wieder umtauschen zu können, was der Verkäufer 2 Tage später auch anstandslos gemacht hat. Bei den 2ten Sattel wurde ich dann fündig, und hab ihn dann behalten.
Ich kann's nur empfehlen.
LG Michael

Am Samstagmorgen ohne Termin ein Laufrad zur Reparatur gebracht. Keine Stunde später waren zwei Schläuche gewechselt und die Bremse eingestellt. Professionelle Werkstatt. Auch im Verkauf kompetentes und nettes Personal. Großzügige Zweirad- und Zubehörauswahl. Sehr empfehlenswert.

Moin,
Ich habe dringend einen neuen Sattel benötigt, da wir auf Radreise unterwegs sind. Hier gab es trotz 2maligen Ansprechen keine Beratung.
Fazit zuteuer, zu unfreundlich, kein Service. Der nächste Fahrrad Laden war perfekt.
Also weiterfahren lohnt sich.

Mein Sohn wollte sich ein neues MTB-Fahrrad zulegen. Schade: wir wurden einfach nicht bedient.

Völlig lustlos hat die Dame uns in die erste Etage geschickt und hat uns alleine gelassen.

Fazit: ich/wir kaufen woanders.
Warum zwei Sterne? Wir haben eine gute Auswahl vorgefunden.
Viele Grüße 👋

Früher waren hier 2 Damen beschäftigt die sehr kompetent und freundlich waren. Heute sind hier Leute beschäftigt, die erst noch lernen müssen wie man mit Kunden umgeht. Schulnote 5 . Obwohl ich vom Büro gesehen wurde, hielt es niemand für nötig rauszukommen um mich zu bedienen. Es gibt Gott sei Dank noch andere Fahrrad Geschäfte wo man vernünftig bedient wird.

Unfassbar das man als Kunde seinem Fahrrad hinterher telefonieren muss und ständig von Woche zu Woche vertröstet mit den Argumenten krank,Urlaub...... wenn man seinen Termin nicht einhalten kann, muss man auch mal Absagen. Wenn jeder so arbeiten würde....

Absolut kompetente und sehr freundliche Mitarbeiterin. Klar zahlt man mehr als bei A... online aber wenn ich so gut beraten werde und dann noch ungefragt einen Zwillingsrabatt bekomme, zahle ich dafür gern. Wir werden unsere nächsten Räder wieder bei der netten Frau kaufen.

Ich kann zum Thema "Kundenservice" ein GROßES Lob aussprechen.
Fair, Entgegenkommend und freundlich.
Weiter so, EldoRADo 😉👍🏼