Sprint Fahrräder Werkstatt

Vor kurzem erschien auf den Display meines R+M Ebike der Fehlercode 500, was eine Durchsicht beim Fahrradhändler benötigte. Also in meinen Fall dort wo gekauft. Eine Terminvereinbarung trotz großer Auslastung seitens des Händlers wurde schnell gefunden und sie haben es schnell geschafft den Fehler auszulesen. Aber der Fehlercode bedeutet Totalschaden am Motor. Also wurde ein neuer Motor bestellt und eingebaut und das mit stetiger Abfrage vom Händler. Und obwohl der Motor aus der Garantie war wurde mir eine kleine Kulanz erstattet, prima. Die Kommunikation, die ausgeführten arbeiten und der Zeitrahmen (kurz vor dem Urlaub), waren sehr sehr gut es passte alles.
Dank an das Sprint Team.

Bin seit Jahren Kunde und hab bisher immer ein offenes Ohr , tolle Tipps oder Unterstützung für jegliches Anliegen an meinem R&M E-Bike erfahren. Das gesamte Team ist einfach Spitze und es macht Spaß gemeinsam Lösungen für Umbauten etc. zu finden, eigentlich ist immer alles machbar (außer es gibt gerade keine Ersatzteile).
In den Sommermonaten muss man auch mal warten können, es sind dann ja auch alle mit Ihren Bikes Unterwegs und auch die Mitarbeiter haben, verständlicherweise, mal Urlaub 😉

Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch, macht weiter so,
Ihr seit ein tolles Team!

Beste Grüße
Thorsten Schröder

Wenn es um E - Bike geht, finden Sie hier kompetente Beratung und die nötige Hilfe. Kernkompetent kümmern Sie sich um die Systeme von Bosch und Shimano.
Jedoch beraten Sie auch Nutzer anderer Hersteller.

Umfangreiche und sehr freundliche Beratung. Hatten alle Teile da, die wir zuvor in ganz Kiel gesucht haben. Sofortige Montage mit super Preis-Leistungs-Verhältnis! Immer gerne wieder !

Glatte 1 für Sprint! Schade, dass die jetzige Belegschaft offenbar noch ewig alte Negativbewertungen mitschleppen muss. Zunächst mal sind die da aufrichtig freundlich, helfen gern und nehmen sich Zeit und haben auch noch eine ganze Menge Teile, die du bei deutlich größeren Anbietern im Umkreis nicht bekommst.

Preis, Leistung, Service: Alles 1a!

Bei Mega Bike hieß es:
Das geht nicht... Das passt nicht... oh, das wird teuer. Nee, andere Kupplungen und Steckachsen verbauen wir nicht. Sie müssen schon Original Mega Bike Ware kaufen...
Die Oberfrechheit: 1 Jahr altes Cube eBike privat gekauft, dann erlischt immer Garantie/ Gewährleistung!
Ab zu Sprint Fahrräder: Alles kein Problem, Teile werden bestellt und eingebaut. Alles passt, funktioniert und das Ganze schnell und auch noch günstig.
Dieses Geschäft empfehle ich zu gern jedem weiter!!!

Aufgrund der teilweise sehr negativen Bewertungen habe ich zuerst gezögert diesen Laden aufzusuchen.
Nun habe ich aber spontan neue Bremsbeläge für meine Shimano 105 Scheibenbremse gebraucht.
Nachdem ich vorher schon bei 3 anderen Werkstätten war, wurde mir geraten "geh zu Sprint, die haben bestimmt die passenden Beläge".

Gesagt getan und ich bereue nichts.
Im Laden waren junge, freundliche und motivierte Mitarbeiter und nach ein paar Minuten des Suchens habe ich den Laden zufrieden mit neuen Bremsbelägen verlassen.

Bin vorbeigekommen um einen Kostenvoranschlag mitsamt Termin zu bekommen und wurde nicht eher verabschiedet, bis alle Fragen geklärt und meine Kette nach Sichtung direkt kostenlos gefettet und leicht gereinigt wurde!

Wirklich aufmerksamer, höflicher und zuvorkommender Service - Lediglich die lange Wartezeit war nicht so toll, jedoch sieht das bei allen gluten Fahrradläden zur Zeit so aus, dementsprechend weiterhin volle 5 Sterne!