RADHaus Leipzig

Sehr hilfsbereit und freundlich, Top Tip !! Für selber Luft aufpumpen gleich vor der Tür die Luftpumpe..

Sehr freundlich, sehr kundenorientiert, sehr kompetent, fairer Preis. Und das gilt nicht nur für neue Räder, sondern auch für unsere 31 Jahre alten aber guten Klepper. DANKE, Herr Dittmann

Ich habe mir im Radaus ein Rennrad gekauft und lasse es dort auch immer kontrollieren. Das Fachwissen und die Qualität sind überragend. Die Absprachen zu Termin und Abholung haben bei mir immer funktioniert. Die Beratung für mich sehr fundiert und auf meine Bedürfnisse angepasst. Ich bin sehr zufrieden.

Ein „Schrauber“ der sein Handwerk versteht und ehrlich seine Kunden berät. Da warte ich auch gerne mal etwas länger.

Ich bin hochzufrieden mit dem Service und der Beratung.
Meine Räder lasse ich mehrmals im Jahr durchchecken. Da ich mehr als 1000km mit den Bikes fahre ist das auch gut so.
Und die waren danach immer Top.
Und die Beratung für die Klein bzw. Ersatzteile ist gut. Da wird nicht immer das teuerste verkauft sondern das was der Kunde braucht.

Ein super Laden. Der Besitzer versucht jedesmal mir mit meinen kurzfristigen, seltsamen oder schwierigen Problemen am Rad zu helfen. Dabei sucht er immer nach einer zufriedenstellender Lösung und versucht nichts aufzuschwatzen. Das Sortiment ist anspruchsvoll und hochwertig.
Und übrigens: Wäre ich Fahrradladenbesitzer, würde ich auch keine Decathlon Räder reparieren ;)

Hier wird einem wenn möglich schnell und unbürokratisch geholfen, auch wenn die Werkstatt übervoll ist. Sollte sich einmal ein Termin verzögern, wird alles gegeben, damit das Fahrrad schnellstmöglich fertig wird, mir wurde mein Bike z.B. noch spät abends nach Hause gebracht, damit ich eine geplante Tour fahren konnte. Die Werkstattpreise sind fair.

Ich bin mit einer gerissenen Kette in diesen Laden gekommen und wurde daraufhin angewiesen, das Rad zu entsorgen. Ich fahre ein zwar altes, aber fahrtüchtiges Hollandrad, mit funktionierenden Bremsen, Licht und Gangschaltung. Jegliche Hilfe wurde mir verweigert, weil es sich nicht mehr lohne. Ich habe die Kette dann selbst repariert und das Fahrrad fährt wieder. Der Mitarbeiter hat sich das Rad ca. eine Sekunde angeschaut bevor er sein Urteil fällte.
Absolut keine Hilfe, schlechtester Service, den man sich in einem Radgeschäft vorstellen kann. Nicht zu empfehlen!

P.S.: Ich würde keinen Stern geben, wenn es ginge.