E-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad Zentrum Tönisvorst

Von der ersten Beratung bis zum Abholen des Rades habe ich mich hier rund um gut betreut gefühlt.
Probefahrten mehrerer Räder waren problemlos möglich.
Auch Fragen per E-Mail wurden stehts sehr zeitnah beantwortet.
Bei der Übergabe des Rades gab es eine ausführliche Einweisung, sowie Erläuterungen zu den beiliegenden Unterlagen. Ob das Niveau des Services auch bei Probleme so bleibt, kann ich noch nicht beurteilen, sehe da aber aktuell keine Veranlassung zur Besorgnis.

-Tim

Habe am Mittwoch mein Riese & Müller Charger 3 bei e-motion in Tönisvorst abgeholt und muss einfach sagen, dass der Service absolut klasse ist! Herr Scherner machte es möglich, dass ich das Rad früher als ursprünglich ausgemacht abholen und es somit direkt in den Urlaub mitnehmen könnte. Ich würde jedem diesen Fahrradhändler empfehlen! Wirklich nette und kompetente Leute! Freue mich schon auf die nächsten Besuche dort.

So, endlich schaffe ich es mal eine Bewertung für den lieben Herrn Doetsch und das Team bei E-motion da zu lassen.
Ich habe mir in diesem Jahr ein Lastenrad für meine Tagespflege angeschafft und habe bei E-Motion einen kompetenten liebenswürdigen Ansprechpartner gefunden, der mir zu jederzeit zur Seite stand. Ich war mehr als zufrieden. Vielen Dank für alles, ich komme gern wieder!

Sehr gute Beratung, alles ganz fachkompetent und vor allen Dingen ehrlich . Es wird einem nichts angedreht. Haben unsere Räder weit vorm vereinbarten Termin bekommen. Auf jeden Fall zu empfehlen. Am besten einen Termin machen,alle Berater sind dort im Dauereinsatz

Super Service und extrem schnelle Abwicklung. Ich habe meiner Frau und Mir zwei (Riese und Müller) Pedelec bestellt, diese habe ich über meine Firma bezogen.

Die Abwicklungen vom Angebot bis zur Bestellung per Jobrad.org war reibungslos. (1 Tag hat alles gedauert)

Die Atmosphäre war klasse, obwohl es im Laden voll war und jeder Mitarbeiter im Stress war ;) Wir mussten kurz warten (Corona und so es wären sonst zu viele im Laden gewesen :D) aber dafür hat man ja in diesen zeiten verständnis.

Ich habe e-motion Tönisvorst ausgewählt, weil die Bewertungen bei Google mich schon sehr angesprochen haben ich lege wert auch Qualität und diese kriegt man dort Geboten.

Unser Berater Herr Michalsky (Cooler Typ locker aber voll bei der Sache) hat extrem gute Arbeit geleistet, und er hat direkt erkannt das ich mich mit Riese und Müller Rädern auskenne so musste er mir nicht viel erklären.

Auf unsere Räder müssen wir jetzt leider bis gut ende Juli anfach August warten, aber um so größer ist die Vorfreude :D

Wenn man schon zwei extrem teure Pedelec´s bestellt, dann nur in Tönisvorst bei e-motion <3

ps: Sobald die Räder da sind, gibt es ein Bewertungs Update mit Fotos :)

Update vom 31.07.21

Die Räder sind endlich da und fahren Traumhaft, genau 8 Wochen wie angegeben hat die Lieferung gedauert richtig klasse.

Der Service bei der Übergabe von Marcel war klasse.

Wie gesagt hier Kaufen wir weiterhin unsere nächsten Räder oder Zubehör.

Lieben Gruß; Markus Homberg

Ich glaube das einige Verkäufer neu in dem Geschäft sind; denn hier fehlt sicher noch einiges an Fachkenntnis, die ich in anderen Radgeschäften professioneller vorgefunden haben. Der Focus liegt im schnellen Verkauf und auf ein wenig Show, grüne Ecke-Witz. Rose im Münsterland oder Canyon in Koblenz treten da schon ganz anders auf. Die Räder werden nur sehr oberflächlich erklärt und die Bedienungsanleitung ist überaus schmal gehalten. Meine vereinbarten Termine wurden nicht eingehalten und eine Info erfolgte nicht.

Wir haben e-motion aufgesucht, weil wir zwei neue e-Bikes benötigten. Man hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen, alle Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Eine Probefahrt war ohne Probleme möglich.
Letzte Woche haben wir dann die Räder erhalten, es erfolgte noch eine umfassende Einweisung bei der Übergabe.
Nach unserem Gesamteindruck ist e -motion Tönisvorst uneingeschränkt zu empfehlen.

In diesem e-Bike Geschäft passt einfach Alles.
…ohne Termin einfach mal reingeschaut (wir hatten schon eine Basisvorstellung welche Art Bike es werden soll) und wir sind sehr freundlich empfangen worden.
Es folgte eine Beratung so wie man es sich wünscht. Auch auf Fragen wie Zubehör, Diebstahlschutz und Versicherung wurde kompetent eingegangen.
Bei der Abholung nach Kauf folgte eine sehr ausführliche Einweisung in das Bike.
Hier wird sich noch Zeit genommen für den Kunden und Kinderfreundlichkeit wird ebenfalls großgeschrieben ;-)