Fahrrad Paschen

Fühlte mich als Kunde lange gut aufgehoben, bis zu meinem letzten Besuch. Obwohl ich eigentlich keinen Bedarf hatte, fühlte ich mich von der Dame an der Kasse dazu gedrängt doch die Komplett-Inspektion für 50 € durchführen zu lassen. Auf Nachfrage, woraus genau diese denn bestehe, wurde genervt reagiert. Falls zusätzliche Kosten anfallen sollten, wollte man mich vorab telefonisch informieren. Obwohl das der Fall war, ist eine Rückfrage leider nicht erfolgt. Gehen jetzt lieber zum Mitbewerber.

Hier wird auf "Nachhaltigkeit" kein wert gelegt. Anbauteile von montierten Gepackträgern werden sofort entsorgt. Kommt ein Kunde, der einen Gepäckträger von einem aufs andere Rad montieren möchte, kann ihm nicht geholfen werden.

Zur Ehrenrettung: dies gilt wohl mittlerweile als normal. Aber solche Läden braucht kein Mensch, der seinen Drahtesel selbst in Schuss hält.

Wie immer gute Beratung. Keine riesige Auswahl, aber dennoch das Richtige vorrätig. 🤓

Nur kurz einen Sattel gekauft. Preis war super. Überraschenderweise wurde er auch ohne das ich nachgefragt habe, sofort gratis montiert. Beeindruckend 😀

Unsere Erfahrungen beziehen sich auf einen längeren Zeitraum, da wir dort über Jahre mehrere Fahrräder für die Familie bezogen haben. Wir waren immer äußerst zufrieden, angetan von der Freundlichkeit, der Hilfsbereitschaft, dem Entgegenkommen - auch bei kleineren Anliegen. Eine sehr große Auswahl und kompetente Beratung treffen hier aufeinander. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet, kombiniert mit einem großen Erfahrungsschatz. Das nennen wir Kundenorientierung auf höchstem Niveau.

Sehr guter Service. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter bei moderaten Preisen. Bei Bedarf wird das Fahrrad zu Hause abgeholt. Also sehr praktisch, wenn man wenig Zeit oder kein geeignetes Transportmittel hat. Ich selber hatte mir einen Gutschein bei Groupon gekauft. Die Inspektion wurde ordentlich durchgeführt. Sehr zu empfehlen.

Sehr nette und kompetente Chef's &Mitarbeiter.
Es wird einem geholfen.

Super toller Service! Mein Problem wurde innerhalb von 10 minuten direkt vor Ort angenommen und behoben. Da ich an jenem Tag zu wenig Geld dabei hatte, kam vom Händler der Vorschlag einfach die Tage nochmal vorbeizukommen und den Rest später zahlen. Zum Glück hatte ich doch noch ein paar Pfennige in der Tasche. Wenn es um Fahrräder geht werde ich nur noch hier kaufen, da sowas unterstützt gehört!