Fahrrad & Pedelec Kißkalt

Ich habe in der Nähe von mir diesen Händler gefunden, um mein Fahrrad zu reparieren. Die Kollegin war sehr freundlich. mit dem Fremrad ist auch kein Problem. Ich bekomme auch für mein Fahrrad zusätzlich Flegedienst, Preis in Ordnung. Gerne wieder!

Selten eine so unfreundliche Verkäuferin in der Beratung erlebt. Ich wollte eigentlich nur das kleine mittelständische Handwerk unterstützen. Aber sie haben anscheinend schon genügend verdient.

war speziell wegen der fahrradwaschanlage da und schrauben nachziehen. Sehr freundlich und kompetent. durchehend happy. faire preise. bei der fahrradwaschanlage würde ich mir einen günstigeren preis für die basis wäsche, eine art flatrate o.ä wünschen

Ich bin durchweg happy.

Reparatur-Besichtigungstermin online ausgemacht. Kurz vorbeigeschaut und besprochen. Die Beratung war top, transparent und freundlich. Dann am Reparatur-Tag um 9 Uhr gebracht. Um halb 11 Uhr kam die SMS, dass ich es abholen kann. Um 12 Uhr abgeholt und wie auf Wolken heimgeradelt.

Kann ich nur empfehlen.

Meine Erfahrung mit anderen Fahrrad-Händlern und -Werkstätten war leider durchweg negativ. Vor allem, der Umgang mit mir als Kundin.

Ich war bei kisskalt für ein jobrad und muss sagen dass dieser Laden ein juwel ist. Angefangen von der Kompetenz der Mitarbeiter über die modernen Möglichkeiten ein richtiges Fahrrad auszuwählen bis hin zur freundlich menschlichen Beratung ist ein Einkauf dort ein absolutes Erlebnis. Ein Vorbild für alle Einzelhändler im Zeitalter des Onlineshoppings. Vielen dank!

Top Service!!!
Freundlich hilfsbereit,freundlich und ein klasse Service. Das Fahrrad, welches ich gekauft habe wurde nach dem professionellen vermessen(im Service miteinbegriffen) zusätzlich genau auf mich eingestellt, wodurch die fahrposition optimal ist.

Ich hatte einen Termin für eine unverbindliche Radberatung gebucht. Schon länger wollte ich mir ein Fahrrad kaufen und es war mir wichtig, dass dieses bestmöglich an mich angepasst wird. Mit dieser Hoffnung, aber nicht zu großen Erwartungen habe ich den Beratungstermin vereinbart und wurde absolut überrascht. Das war mit Abstand die beste Beratung, die ich jemals hatte! Der Inhaber und seine Frau haben sich Zeit genommen, ich wurde komplett vermessen und durfte mehrere Räder, die zuvor exakt auf meine Maße eingestellt wurden, ausführlich Probe fahren. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt, auch mein Budget, obwohl das etwas weniger als üblich war. Einen speziellen Sattel, der mich aufgrund meiner Fehlhaltung unterstützen soll, darf ich 2 Wochen lang ausprobieren - damit ich das Geld dafür nicht umsonst ausgebe. Ich finde das sagt schon alles aus: Hier wird nicht einfach nur irgendwas verkauft, sondern darauf geachtet, dass der Kunde am Ende zufrieden ist und die Produkte optimal zu einem passen.
Kurzum: Ich habe mich während der gesamten Beratung, die ungefähr 2 Stunden gedauert hat, extrem wohl und absolut kompetent beraten gefühlt und habe am Ende ein Fahrrad erworben, das gut zu mir und meinen Anforderungen passt. Besser geht es nicht.
Vielen vielen Dank!

Wirklich ein ausgesprochen guter Service, das kennt man oft gar nicht mehr.
Ich war heute da aufgrund eines technischen Defektes an meinem Rad und hatte weder einen Termin noch habe ich das Fahrrad bei diesem Händler gekauft. Trotzdem konnte ich mein Fahrrad zur Reparatur noch an diesem Tag da lassen, was mir meinen Urlaub am nächsten Tag gerettet hat!
Auch wurde ich zusätzlich umfassend informiert und die Kommunikation per SMS und die Kostenkommunikation war wirklich hervorragend. Wirklich ein toller Service!
Absolut empfehlenswert 😁