Criterium Das Radgeschäft

Ich war zur Reparatur hier. Der Service war super, sehr transparent und die Preise waren mehr als fair.
Ich habe ein gutes Ersatzfahrrad zur Überbrückung bekommen und alles lief sehr unkompliziert.
Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Wirklich sehr guter proffesioneller Service und Beratung. Habe mein Gravel Rad vor 2 Jahren dort gekauft und seitdem mit fast allen Reparaturen dort gewesen. Die Erreichbarkeit per Mail und Telefon sind gut und auch von unterwegs erhält man guten Support.

Furchtbarer Service!!!
Ich bestelle im Oktober 21 ein Rennrad & musste aufgrund der Lieferkettenproblematik bis September 22 darauf warten. Meine Tel.Nr. & meine E-Mail war hinterlegt, ich habe immer wieder angerufen & gefragt ob es da sei, somit ausdrückliches Interesse gezeigt.
Ich bat dabei mich per E-Mail zu kontaktieren, wenn es ankommen sollte da ich im Urlaub sei & telefonisch nicht erreichbar sei. Nach meinem Urlaub wurde ich lediglich angerufen & nicht wie gewünscht angeschrieben...kurz gesagt das Rad wurde an einen anderen verkauft, da ich ja nicht erreichbar gewesen sei.

Nach so einer Aktion kommt doch kein Schwein mehr auf die Idee bei dem Geschäft ein Fahrrad zu kaufen...da ist es doch wesentlich besser zu Canyon/ Rosé &Co. zu gehen & deren zuverlässigen Service in Anspruch zu nehmen.
Das kann ich hiermit wirklich nur jedem empfehlen....einfach enttäuschend & absolut unprofessionell.

Super freundlich und hilfsbereit. Wir sind wegen einem kaputten Schaltauge dort gewesen, wurde sich super schnell drum gekümmert! Vielen Dank der ganzen Crew!

Mein Display meines E Bikes funktionierte nicht mehr. Mir wurde sofort ganz unkompliziert gesagt und gezeigt, welches Problem vorliegt und was die Lösung ist. Es entstanden sogar nicht einmal Kosten! Sehr, sehr nett!!!
Vielen Dank nochmal!

Ein toller Fahrradladen! Schon vor einem Jahr wurde ich beim Helmkauf gut beraten, jetzt hab ich sogar ein Helmersatzteil im Laden erwerben können. Eine große Auswahl gibt es also auf jeden Fall! Komme gerne wieder:)

Habe mir ein neues Hardtail Mountainbike zugelegt.
Sehr gute, freundliche und professionelle Beratung! Kaufpreis absolut gerechtfertigt inklusive Erstüberprüfung nach einem Monat. Von Reparaturservice über Ersatzteile bis zur Ausrüstung ist alles vorhanden. Zusatzteile wurden mir beim Kauf vor Ort direkt kostenlos montiert.

Hervorragender Kundenservice. Schnelle zuverlässige Einsendung meines E-Inception an den Hersteller. Top durchgeführter Service Vorort an meinem Bike. Top Preisleistungsverhältnis! Da kommt man gerne wieder. Herzlichen Dank an das Team.