Hild Radwelt

Hervorragender Service bei Online Bestellung!
Wir haben ein Kinderfahrrad nach telefonischer Rücksprache bestellt. Es wurde sehr kompetent zum Thema Zubehör und Versand beraten und auch die Lieferung klappte absolut problemlos. Das Fahrrad hat es sicher verpackt innerhalb eines Tages ins Ruhrgebiet geschafft.
Vielen Dank für die Unterstützung!

Sehr Freundliche Hilfe bei fragen.
Leider teilweise zu junges Personal wo die Beratung darunter leidet.
Es wurde nur ein Fahrrad getestet…. Hätte mir gewünscht ein zweites gegen zufahren, um Unterschiede zu bemerken.

Bei unseren anderen 3 Fahrrädern wo schon bereits über 3 Jahre alt sind war die Beratung und das Testfahren komplett anders. - es wurden 3 Fahrräder getestet …..und das für uns beste Fahrrad gekauft.

Ich bin ohne Termin in das Geschäft gekommen und wurde sofort freundlich durch Herrn Uhl begrüßt und kompetent beraten. Er wusste direkt welches Rad zu meinen Vorstellungen und Ansprüchen passt. Schnell war das passende Rad gefunden und auch preislich gab es ein kleines Entgegenkommen. Ohne diese Beratung, wäre ich sicherlich nicht so schnell zu einer Kaufentscheidung gekommen. Nach drei Wochen mit dem neuen Rad kann ich sagen: Top Produkt, Top Service, Top Beratung, faire Preise.

Sehr nettes Team und was E-Bikes angeht wohl der beste Händler im Freiburg!
Von der Besichtigung bis zur Abholung vergingen nur wenige Tage!
Die Übergabe war auch sehr professionell und das Rad wurde noch auf mich abgestimmt ! Rundum zufrieden ...
Kann ich Guten Gewissens jedem weiterempfehlen!

Viel zu Teuer, habe 25€ für eine neue Kette bezahlt obwohl es sie im Internet bei anderen Händlern für 10€ verkauft wird. Ist mir schon ein paar Mal aufgefallen das hier die Teile doppelt so teuer sind. Zudem absolut unfreundlicher Service. Das nächste Mal warte ich lieber, spare Geld und Nerven.

Ich war zuletzt zum Bike- und Sattelfitting dort. Mein Problem war der Sattel und ich wollte noch einen kompetenten Blick auf alles Weitere. Ich hatte eine sehr freundliche und in meinen Augen kompetente Beratung. Zusätzlich wurde ich für kleine Probleme in der Terminbuchung mehr als angemessen entschädigt.
Vielen Dank, bis zum nächsten Mal!

Haben im Februar ein Fahrrad für meine Tochter dort gekauft. Damals schon eine Klasse Beratung erfahren. Heute waren wir dort, da ab dem 5. Gang die Schaltung nicht schön geschaltet hat...... Nach einer Online Werkstatt Annahme, die einem gleich per EMail bestätigt wurde, waren wir dann heut dort..... Super nette Annahme des Problems, pünktliche Annahme und gleich Suche nach dem Problem. Als dies klar war, ( Fahrrad lag wohl Mal auf der Seite und hatte die Verstellung etwas in Mitleidenschaft gezogen) würde es sofort in der Werkstatt behoben,und wir konnten das Fahrrad umgehend wieder mit heim nehmen. Klasse Service und Super Freundlich...... Hier werden wir auch weiterhin unsere Fahrräder kaufen!!!

Ich habe im Internet mein Wunsche E-Bike bei Hild gefunden, angerufen, die telefonische bEratung war schon sehr gut. Hingefahren und das Rad getestet, es wurden alle Fragen freundlich und kompetent beantwortet. Ich habe das Rad dort gekauft, bei der Abholung wurde mir das Rad komplett erklärt, das Rad wurde auf mich eingestellt, es war ein sehr schönes Erlebnis und das Rad ist erstklassig. Vielen Dank :-) Ich / wir kommen wieder.