Agentur für Arbeit Fürstenfeldbruck

Sehr schlechter Service kaum erreichbar. Sie sind kaum erreichbar rufen dich einmal zurück, Klingeln für 2 Sekunden an, nur um dir dann im Nachhinein zu sagen ja, ich habe sie doch angerufen, sobald du zurückrufst, wartest du wieder 10 Minuten nicht alle, aber die meisten sind unfreundlich. Erklären dir nichts richtig und sprechen sich nicht untereinander ab und wundern sich dann, wenn man ungeduldig und sauer wird, grüße gehen raus an Frau Paulus oder wie auch immer

ich wünschte ich könnte null sterne geben.
war gut drei monate arbeitslos und habe vor beginn der arbeitslosigkeit schon gemeldet dass mein befristeter arbeitsvertrag bald ausläuft. ich habe immer und immer und immer wieder angerufen und nach den formularen gebeten damit ich das geld beantragen kann. „das dauert ein bisschen, die kommen ja per post“ hieß es immer, den antragszettel habe ich erst nach 2 monaten bekommen. und mein arbeitslosengeld kam dann wieder erst einen monat später. also erst nach drei monaten arbeitsloigkeit. Kann von glück reden dass ich noch zuhause wohne und noch nicht in einer eigenen wohnung denn dann wäre ich warscheinlich auf der straße gelandet weil ich meine miete nicht hätte bezahlen können!! wegen euch!!! und mir dann auch noch meinen zu schreiben,ich hätte mein arbeitslosengeld zu unrecht erhalten, weil ich erst am 24.10 bescheid gegeben hätte dass ich nicht mehr arbeitslos bin. ich habe meinen arbeitsvertrag am selben tag erhalten an dem ich bescheid gegeben habe dass ich nicht mehr arbeitslos bin. von wegen ordnungswidrigkeit!!!

Alles Inkompetent Mitarbeiter, ohne Hirn wird hier gearbeitet. Eröffnen Arbeitslosengeld Anträge, ohne jegliche Antragstellung und ohne Unterschriften, von Personen/z.B.Vermieter die nicht arbeitslos sind!!! Warum????Weil sie den Bericht von Ihrem eigenem Außendienstmitarbeiter nicht verstehen was der berichtet und dann einfach eigenmächtig agieren wie Ihnen der Sinn steht...super Amt haben wir da!!!!!

Ist es Chaos oder Unfähigkeit? Vermutlich eine Mischung aus beidem. Wer hier versucht mit bedingten Deutschkenntnissen etwas zu erreichen bekommt das volle Klischee über Ämter bestätigt (auch wenn wir es mittlerweile Agentur nennen). Es wird nach einer halbstündigen Warteschleife einfach aufgelegt, kein Hinweis an wen man sich auf Englisch wenden könnte. Auch der Kontakt per Email (auf Deutsch!) scheitert leider.
Wer jetzt versucht als Deutscher zu unterstützen kommt in den Genuss des vollen Service - gar keinen. Wer auch immer für die lokale Agenturleitung zuständig ist: Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter im richtigen Umgang mit dem Telefon, scheinbar ist das Wählen der korrekten Telefonnummer entweder ein Problem oder erfolgt schlicht und einfach nicht. Sehr interessant ist auch der Hinweis auf den Datenschutz und im gleichen Zug die Anrede mit dem Namen einer vollkommen fremden Dame - ich sehe, das Thema wird großgeschrieben.

Lieber Agenturleiter/liebe Agenturleiterin,
bitte setzen Sie sich doch einfach mal mit mir in Verbindung (eine mehrfache Nachfrage nach einer Kontaktmöglichkeit zu Ihnen wird durchgehend schlichtweg ignoriert) und wir gehen die gesamte Odyssee durch. Wer auch immer für die ungeheure Ignoranz oder Unfähigkeit verantwortlich ist: Jeder andere Angestellte in einem nicht öffentlichen Beruf hätte bei einem solchen Verhalten bereits den Job verloren.

Meine Kontaktdaten liegen Ihren Kollegen bereits vor, ich freue mich auf einen Anruf und würde es wirklich sehr zu schätzen wissen.

Besten Dank

Danke für nichts. Die sind durch die Reihe inkompetent. Manche sind zwar freundlich, aber das ändert nichts daran das es ein absoluter Saftladen is. Das is schon eine Kunst, so einen schlechten Service zu bieten. Da muss man es wirklich schaffen die unfähigsten Menschen im Umkreis in einem Unternehmen zu versammeln.

Löschen einfach Daten und Nachweise aus ihren Datenbanken und wissen dann von nichts 🤦

Absolut unfähige Mitarbeiter, die geübt im nichts tun sind und eine antisoziale Einstellung haben.

3 mal habe ich eine mail geschrieben die meine berufliche Lage derzeit beschreibt, sogar auf dem Portal meines Profils habe ich dies bekannt gegeben und heute kam eine Mahnung an, weil ich mich ja nicht äusere😡