Agentur für Arbeit Ansbach-Weißenburg

Ich hatte jetzt schon ein paar Mal mit der Agentur für Arbeit zu tun und war eigentlich immer einigermaßen zufrieden und fühlte mich immer gut beraten und verstanden. Heute hatte ich telefonisch Kontakt mit einer Dame, wegen einem Termin zu einer persönlichen Arbeitslosenmeldung. Leider wurde ich von Anfang an sehr unfreundlich angesprochen und immer wieder in meinen Erklärungen und Fragen unterbrochen. Ich wollte einen Termin zum persönlichen Arbeitslosmelden außerhalb der Geschäftszeiten ausmachen (da mir in einem anderen Telefongespräch vor ein paar Wochen mitgeteilt wurde, dass ich dies machen soll) - Die Dame teilte mir am Telefon jedoch sehr deutlich mit, dass dies nicht möglich sei und sie nichts machen könne und ich die Versicherung für die Zeit in der ich deshalb dann nicht angemeldet bin zahlen müsste. Leider ist es mir jedoch nicht möglich zu den Geschäftszeiten zu kommen, da ich dafür zur spät an diesem Tag (nach einem 38 Stunden-Flug) lande. Ich hatte extra im Voraus angerufen, eine Mail gesendet und alles abgeklärt, nur damit mir dann am Telefon gesagt wird, "dass es halt einfach nicht geht". Es kann ja mal passieren, dass ein Missverständnis entsteht, aber dann sollte man doch meinen, dass die Kolleginnen dort da sind, um einem zu helfen. Ich kann mir auch schöneres vorstellen, als ewig in der Warteschleife zu stecken und dann am Telefon blöd angemacht zu werden, nur weil ich eine Frage habe... Keine Hilfe und Unterstützung , keine Lösungsvorschläge und vor allem kein "Bitte" und "Danke"- das finde ich wirklich daneben und schade, dass man nicht vernünftig miteinander sprechen kann.

Ich habe dann bei der allgemeinen Hotline der Agentur für Arbeit angerufen und mir wurde sehr nett und freundlich bei meinem Problem geholfen (:
Schade, dass man sich mit solchen Sachen so dermaßen rumärgern muss..

Unkompetente Mitarbeiter, die mich nicht über meine Termine informiert haben, die für mich ausgemacht wurden und meine Unterlagen verschlampt haben, sodass ich nach über 2 Monaten, selbst bei wöchentlicher Nachfrage, immer noch nicht arbeitslos gemeldet und somit auch nicht krankenversichert bin.

Unmotiviert, es ist egal was du gelernt hast oder was deine Wünsche sind die Leute sind so kalt, die Versuchen dich direkt in die erste Zeitarbeit zu stecken, wehe du willst kurz über dein Leben nachdenken. Ich hoffe die Technik übernimmt irgendwann die Jobs der Beamten und ihr müsst mal in die Betriebe wo ihr Menschen reinschickt.

Mit freundlichen Grüßen

Nur eine Arbeitskraft

Einfach schlecht nicht normal nicht mal ein Stern habt ihr verdient

Leider kann man nicht mit weniger als 1 Stern bewerten, ich würde die Serviceleistung als absolutes Minus Bewerten. Denn in meinem Fall hilft weder das beschreiben, was ich nicht machen möchte noch was ich machen möchte meinem Inkompetenten Berater dabei, mir Angebote zu senden die ich wahrnehmen könnte. Ebenso ist es eine qual Arbeitslosengeld zu beantragen, solange man Geld einzahlt und Steuern bezahlt, ist alles super aber wenn man Geld beantragen möchte wird es ins unentliche hinausgezogen.

Eine lange bewertung die nicht ansatzweise meine Gefühle beschreibt, da ich freundlich bleiben möchte.

Ich wollte nur eine Auskunft zu Weiterbildungsmöglichkeiten nach meiner Ausbildung, die Beratung war aber alles andere als Auskunftreich. Der Berufsberater war sehr unfreundlich, lustlos und völlig inkompetent. Nach dem Gespräch war ich genauso Ziellos wie zuvor. Auch bei der Terminvergabe ist einiges schief gelaufen und ich musste mehrere male in Nürnberg anrufen, um überhaupt einen Termin zu bekommen. Das nächste mal werde ich einfach im Internet nachsehen! Selbst das ist effektiver.

Unkompetente, nichtswissende Menschen, die mir nicht nur meinen Ausbildungseinstieg als Bauzeichner (Einstigesqualifikation 7 Monate) mit der Begründung, dass ich einen Tag zu spät angerufen hätte nicht aushändigten und anstatt sich mit mir in Kontakt zu setzten, mich einfach als Arbeitslos einzutragen, obwohl ich nun seit Februar in der FIrma Arbeite! Nichtsnutzte und kann leider nicht schlechter Bewerten als 1 Stern

Die Jobbörse alles was man benötigt, gibt es dort und Verständnis wenn die DB mal wieder zu spät gekommen ist Zwecks Termin!