Evangelische Bank eG, Vertriebsdirektion Nord, Kiel

Durch die Schließung der Filialbetriebe sehr schlecht erreichbar. Rückrufe erfolgen in der Regel durch ein Callcenter. Die Mitarbeiter sind zumindest meiner Erfahrung nach alles andere als Kundenfreundlich.
Ich fand die Bank vor der Zusammenlegung echt richtig klasse, aktuell bin ich alles andere als Zufrieden.

War mal zu Zeiten der Evangelische Darlehnsgenossenschaft eG eine richtig gute regional verortete Bank mit (christlichen) Werten. Persönliche Beratung gibt es jetzt leider nur noch im Internet und nicht mehr vor Ort in Kiel. Ich finde die Entscheidung max. bedauerlich. Wer darauf Wert legt, muss sich bei den anderen lokalen Genossenschaftsbanken umschauen (Bargeldbeschaffungsmöglichkeiten und IT-Systeme sind eh gleich). Schade, die Mitarbeiter können ja nichts dafür.

Ich habe 2012 meine erste Immobilie erworben. Die Evangelische Bank hat mir hierfür eine Immobilienfinanzierung ermöglicht, bei einem Wohngebäude, bei dem andere Banken nicht dazu bereit gewesen wären. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Bei Fragen finde ich dort immer nette geduldige Ansprechpartner...

Seit über 40 Jahren betreut mich diese Bank, und zwar aus der Ferne. Ich war immer zufrieden und bin es auch jetzt. Neulich rief ich ungeduldig und sauer an. Die Mitarbeiterin hatte eine Engelsgeduld. Danke.

Unpersönliche Beratung, unfreundlicher Umgang keine objektive Bewertung einfach nein danke

Nachtrag: Es wurde bezuggenommen und die Beratung war wohl ein persönlicher Einzelfall, danke für die Entschuldigung.

Immer freundlich hilfsbereit schon seit vielen Jahren

Keine Automaten, nicht behindertengerecht.

SEHR NETTE MENSCHEN, GUTE BERATUNG . DANK und GRUß