Deutsche Bank Filiale

Bei Frau Brodrück und Frau Dorr sind wir sehr gut aufgehoben. Beide versuchen alles was möglich ist zu geben! Ohne die Deutsche Bank hätten wir nicht unseren Traum vom Eigeheim realisieren können! 👍 Danke für das Engagement!

Konnten unsere Träume in Erfüllung bringen. Sehr professionelle und Freundliche Mitarbeiter. Können wir nur weiter empfehlen.

Super Kompetente Mitarbeiter die für Ihre Kunden die beste Lösung anbieten. Großes Dank geht an die liebe Frau Hoeps raus. Bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung des Kredites.

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Immer wenn ich da war wurde mir bestens geholfen bzw sich immer bemüht mir zu helfen. Bin seit Jahren Kunde und kann den Service nur loben. Eine 5 Sterne Bewertung reicht meines Erachtens mir hier nicht aus.

Bin seit etwas über 20 Jahren Kunde bei meiner Kundenberaterin Frau Cyran-Franzen die ich wärmsten‘s empfehlen kann. Sie hat mich immer gut und kompetent beraten, wenn ich könnte wären mehr wie 5 Sterne drin !

Unfreundliches und unkopetentes Schalterpersonal. Wegen jeder Sache muss man mindestens 2x hingehen, denn die Mitarbeiter entweder nicht ganz korrekte Informationen geben, oder einfach keine Ahnung haben, oder z. B. bei Kartenbestellung/PIN Bestellung keine Post nach Hause kommt, und die Antwort nach Paar Wochen, dass es noch nicht beantragt wurde obwohl man dort persönlich schon war. (ist nicht nur mein Fall, kenne mehrere Leute bei denen es genauso war)... Als es im Sommer die 2 Mitarbeiterinnen im Urlaub waren war die Vertretung toll. Endlich kompetent.

Update: Selbst ein Stern ist zu viel. Als Kunde bekommt man das Gefühl, dass man stört und möglichst alles an den Automaten erledigt. Freundlichkeit ist ein Fremdwort hier.

Die Mitarbeiterinnen sollten sich mal ein Beispiel an den Kolleginnen in Wuppertal nehmen.

Versuche meine Geschäfte soweit an den Automaten zu erledigen, denn beim Personal ist die hilfsbereitschaft stark unterschiedlich ausgeprägt.

Ich bin seid 22 Jahren bei der Deutschen Bank auf der Konrad Adenauer Str. Für mich gibt es keine bessere Bank. Denn die Kundenbetreuungen wie Kundenberatung von allen Bankangestellten ist weltklasse. Alle mega freundlich, helfen sofort und finden immer eine Lösung. Fünf Sterne sind absolut angemessen. Weiter so 🤗