Volksbank eG Delmenhorst Schierbrok, Filiale Hansastraße

Immer wieder. Gute Beratung, guter Service.

Die Mitarbeiter sind nett, aber da hört es im Kundenservice leider auf. Ich habe vor über einem Jahr (2020) mein Konto bei der VB gekündigt. Sämtlicher Zugriff auf das zu kündigende Konto wurde drei Wochen vor dem eigentlichen Tag der Kündigung unmöglich. Angeblich wurde das Konto bereits gelöscht, ich müsse mich anderweitig um ausstehende Überweisungen kümmern.
Anfang Januar 2022 bekomme ich, über ein Jahr nach der Kündigung, eine Aufstellung über das Konto. Nach mehrfachen Telefonaten kommt raus, dass das Konto nicht gekündigt wurde. Jetzt soll es angeblich gekündigt sein, aber auch nach zweimaligem Nachfragen ist noch immer keine Kündigungsbestätigung da. Ich bin gespannt, ob ich nächstes Jahr wieder eine Konto-Aufstellung zugeschickt bekomme, da ich ja keine Kündigungsbestätigung vorweisen kann. Ich bin heilfroh, bei der VB keine Kundin mehr zu sein (jedenfalls in der Theorie).

Kompetente, umfassende und freundliche Beratung, herzlichen Dank!

Netter Service

Sehr kompetente und freundliche Beratung.

Top Beratung. Immer freundlich

Beratung, sei es in Bankangelegenheiten oder in Versicherungsfragen, stets top!

Meine Familie und ich sind sehr zufrieden mit der Volksbank Delmenhorst. Besonders im Bereich Immobilienfinanzierung.