Ist ganz okay, aber teilweise haben Produkte keine Preise oder die Artikel stehen gerne auch teilweise völlig falsch. Auf Nachfrage mir zu mehreren Artikeln Preise mitzuteilen, kam man scheinbar mehr schlecht als Recht zurecht. Oder hatte keine Lust. Also ne gute Auswahl gibt es, aber wenn nicht gerade ein Angebot zu finden ist, ist man woanders besser beraten.
Van dahle2 vor Jahren
Günstig ist es schonmal nicht aber das ist bei allem was mit Tieren zutun hat der Fall. Tatsächlich gibt es nur einen Mitarbeiter der wirklich freundlich und hilfsbereit ist. Beim Rest lässt das Verhalten dem Kunden gegenüber zu wünschen übrig.
K März2 vor Jahren
Kann vielen hier nur beipflichten, das sehr oft Waren nicht zu bekommen sind und man den Satz hört , sei nicht lieferbar , oder gäbe Lieferschwierigkeiten. Noch auf dem Parkplatz rufe ich die Filiale in Süd an und siehe da, alles vorhanden ! Auch der Aussage , man käme sich als Kunde nervig vor , wenn man was fragt , stimme ich zu . Die Mitarbeiter sind , wenn auffindbar , sehr unfreundlich . Da ich in der Nachbarschaft wohne , finde ich es ärgerlich, das man durch halb Recklinghausen fahren muss , um freundlich bedient zu werden und Ware zu erhalten . So eine Filiale mit frenchise Betreibern dieser Art, unfreundlich und inkompetent , wirft auf Fressnapf im Allgemeinen kein gutes Licht ! Sollte das Unternehmen bedenken und dem Standort mal Kurse in Kundenservice auferlegen !
Nicole Böcker2 vor Jahren
Sortiment wie in jedem anderen fressnapf. Allerdings ein bißchen unsortiert. Der Laden an sich ist sehr dunkel gehalten und wirkt dadurch sehr ungemütlich.
Ulrich Hövelmann2 vor Jahren
Super Laden mit allem was man für sein Haustier braucht. Mit einer freundlichen kompetenten beratenden Mitarbeiterin.
Melanie Kratzke2 vor Jahren
Diesesmal nicht ganz so schön gewesen, viele krabbeltierchen in den Produkten für Hasen gefunden... Haben einem Mitarbeiter Bescheid gegeben aber als Antwort kam nur..... In anderen Ländern sind es Delikatessen......
Mona2 vor Jahren
Der Chef ist unsagbar freundlich und hilft einem bei jeder Frage. Mitarbeiter auch. Das Angebot ist sehr gut. Das einzige was ich immer noch bedaure, ist der Platz rechts vom Eingang, der mal als mietbare Hundewiese/Agilityplatz vorhanden war und jetzt leider verkommt. BITTE wieder einführen, Bedarf daran ist riesig.
Kersten Wiehl2 vor Jahren
Sehr bescheiden in der Kommunikation, Ware teilweise seit Wochen nicht zu bekommen. Online und andere Fressnapf Filiale haben es Ständig auf Lager.
