Tierarztpraxis Dr. Riedel
Stelzendorfer Gutsweg 5, 09116 Chemnitz, Deutschland
4.7
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RV37+HF Chemnitz, Deutschland
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Montag: 9–11
Dienstag: 9–11
Mittwoch: 9–11
Donnerstag: 9–11
Freitag: 9–11
Samstag: 9–11
Sonntag: Geschlossen
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Sonntag: Geschlossen
Wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben bei Dr. Riedel und seinem Team. Alle sind freundlich und entgegenkommend.
Man bekommt schnell einen Termin und muss auch im Wartezimmer nicht allzu lange warten.
Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für alles.
Obwohl wir keinen Termin hatten, wurden wir eingeschoben. Wartezeit habe ich eingeplant und hätte sie auch in Kauf genommen. Nur gab es keine! (Ich empfehle trotzdem vorher anzurufen…)
Alle waren sehr freundlich und dem Kater geht es nun schon besser. Vielen Dank an das tolle Team! ❤️
Das Praxisteam hat aber auch Verständnis für Ängste der Tierbesitzer, war auch ganz wichtig ist.
Danke weiter so, wir werden immer wieder dort hin gehen.
Da Herr Dr. Riedel nach mehrfachen Telefonaten und auch einer schlechten Erfahrung der einzig kompetente Tierarzt zu sein scheint, der unsere aufwendigen Zuchttauglichkeiten überhaupt durchführen und anständig bewerten kann. (Keilwirbel, Patella, Ellenbogendysplasie, Hüftdysplasie, Herzschall)
Auch nach einer Komplikation nach einer Geburt haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Leider ist uns auch da aufgefallen, dass die Rezeptionisten teilweise unverschämt und Termine selbst im Notfall (wir kommen ja nun nicht nur mit einem Hund!) erst in einer Woche geben wollen. Jedesmal die gleiche Diskussion und jedesmal muss man erst streng werden. Daran sollte gearbeitet werden! Man sollte gerade als Stammpatient zumindest einen gewissen Respekt voraussetzen.
Einer Bewertung hier muss ich ebenfalls zustimmen. Die Kosten können jedesmal nicht im Vorraus abgeschätzt werden und einmal ist es uns passiert, dass die gleiche Untersuchung in einem Abstand von einer Woche (Zuchttauglichkeit) für 2 Hunde fast doppelt so teuer war?
Die Begründung war, dass für den Rücken 4 Aufnahmen gemacht werden mussten. Es tut mir sehr leid. Wenn die Aufnahme verwackelt ist muss ich sie nicht bezahlen! Sonst halte ich das nächste mal den Hund mit fest, wenn das so schwierig zu sein scheint.
Ich denke an den Arzthelferinnen und an der Kommunikation davor und danach sollte sehr gearbeitet werden.!
Vor allem der Aspekt der schlechten Kostenübersicht veranlasst uns also Welpenabnahmen und Impfungen in einer anderen Tierarztpraxis durch zu führen, wo es dann auch wirklich immer das gleiche kostet.
Sehr sehr schade für den äußerst kompetenten Tierarzt, dass das Gesamtpaket dann so ausfällt.