Tierarztpraxis An der Walzmühle Hannes / Nachtwey

Lange war ich zufrieden. Leider wurde ein lipom nur getastet. Es wurde aber ein Mastzellentumor 3. Grades. Mein Hund wurde dadurch zu spät anderswo operiert u. Musste über der Regenbogenbrücke am 17.8.22 gehen..

Über Jahre mit unseren Tieren in der Praxis gewesen und bisher immer zufrieden. Nach dem letzten Telefonat um Auskunft über eine Kastration und Sterilisation zu erhalten wurde die Dame am Telefon gleich mal unverschämt.
Meine Fragen waren eigentlich nur, ab welchem Zeitpunkt nach dem letzten Wurf man eine Sterilisation durchführen kann und wie teuer es circa werden würde. Ihre Antwort total unfreundlich: Man würde einen Tierarzt aufsuchen zu dem man vertrauen hat und nicht anhand des Preises.
Obwohl man schon lange Kunde ist, darf man sich nicht informieren? Lange Kunde wäre ich wahrscheinlich nicht, wäre das Vertrauen nicht vorhanden!!!
Eine weitere Frage ging sich um die Impfung der kitten und da meinte sie nur genervt, sie wäre nicht dafür da um Fragen zu beantworten!
Wenn man beim Tierarzt seines Vertrauens keine Fragen stellen darf zu einem Eingriff und sich in der heutigen Zeit nicht mal über die Kosten informieren darf (habe den Preis ja nicht runterhandeln wollen sondern wollte nur eine ungefähre Angabe haben wollen wie teuer es circa wird) und man keine wenigen weiteren Informationen zu erfragen darf, so scheint es mir für mich dann doch nicht der richtige Tierarzt zu sein obwohl der Arzt selbst ja nichts falsch gemacht hat und ich seine fachliche Kompetenz hier keinesfalls negativ bewerte.
Da gibt es anderes Personal, welches es schafft, die Kundschaft zu vergraulen.

Leider musste ich heute meinen geliebten Kater als Notfall über die Regenbogenbrücke gehen lassen. Danke an das Praxisteam für einfühlsame Begleitung in dieser schweren Stunde. Gute Reise mein Schatz!

Super freundlich, keine lange Wartezeit. Die Tiere werden herzlich empfangen und super behandelt.. Kann ich nur weiter empfehlen 😁

Ein Tierärzteteam, dem das Wohl der Tiere wichtig ist. Tolle Ärzte, die auf Fragen ausführlich erklären.
Ich kann diese Tierarztpraxis absolut weiterempfehlen

Am 20.05.2020 wurde meine Katze (Koshka) in dieser Klinik operiert (kastriert), nach vier Tage ist sie zu Hause gestorben. Leider habe ich damals keine Quittung (op kostete über 100 Euro), keinen Arztbericht bekommen, keine Antibiotika wurden verschrieben, keine Kontrolle Termine in der Post operativen Zeit angeboten. Auf E-Mail habe ich auch keine Antwort bekommen. Die Situation beschäftigt mich psychisch immer noch. Grundsätzlich sind medizinische Angebote in Deutschland sehr schlecht organisiert, Notfall Tierärzte sind telefonisch nicht erreichbar, obwohl offiziel ein "Dienst-Tierarzt" existiert. Gott sei Dank habe ich Deutschland verlassen und wohne nicht mehr dort. NRW ist überhaupt ein Horror. Nie mehr zurück. Alles Gute.

Mit Katz und Hund rundum zufrieden.
Viel los, darum auch mal längere Wartezeiten, aber immer freundlich und empathisch.
Es gibt, weiß ich aus erster Hand, keinen fehlerlosen Tierarzt. Tiere können nicht sprechen und werden auch nie gleich zum Röntgen oder sofort in die Klinik zur CT geschickt.

Diese Praxis kann ich jedoch aus Erfahrung nur bestens empfehlen.
DANKE an das ganze Team !

5 Sterne sind nicht genug. Wer sich so engagiert um unsere sehr kranke Katze kümmert, kann nicht hoch genug bewertet werden. Vielen Dank an Frau Nachtwey und Team für die tolle Pflege und Betreuung von unserer Emma.