Die TUI in Neustadt

Kompetente Beratung, wir buchen mittlerweile jede größere Reise dort. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und gehen auf alle Kundenwünsche ein. Wir fühlen uns immer gut aufgehoben und hatten bislang keinerlei schlechte Erfahrungen

Sehr gute Beratung…. Frau Müller ist super nett und kompetent … wir wollten Last Minute eine Reise planen und es war unkompliziert .. Gern melden wir uns bei Ihnen wieder 🙂

Die Beratung war super ..das ausgesuchte Hotel entsprach genau unseren Vorstellungen u. Bedürfnissen.. Flug, Zugverbindung u. privater Transfer zum Flughafen/Hotel waren sehr gut organistiert. Reiseunterlagen auf Wunsch auch auf Papier. Vielen vielen Dank

Die junge Dame die mich beraten hatte machte sich nicht sehr viel Mühe..Sie wollte mir auch ein paar Angebote zukommen lassen die bis heute noch nicht eingegangen sind:(..Keine gute Kundenbetreuung:(

Meine absolute 1. Wahl, was das Planen und Buchen von Reisen über mehrere Tage angeht. Das Personal ist total nett und betreut einen in allen Fragen schnell und kompetent. Auch das Planen und Organisieren von individuellen Reisen, z. B. in den USA ist kein Problem. Ich war bei allen Reisen, die ich dort gebucht habe, mehr als zufrieden und kann mir nicht vorstellen, ein anderes Reisebüro zu wählen. Absolute Empfehlung!

Ein sehr kompetentes , sowie freundliches Team.
Es werden sehr fachliche und zuverlässige Aussgen gemacht

Wir können diese Team zu 100% weiterempfehlen

Vielen Dank für die bisherige Unterstützung

Mfg

Helmut Jakob

Wir buche unser Urlaub immer hier, man wird sehr gut beraten und das Personal ist sehr freundlich und bemüht das richtige zu finden.

Wir wollten ein paar Tage Europa Park buchen. Das haben die nicht fertig gebracht. Erst wussten sie nicht wo man die Eintrittskarten her bekommt dafür haben sie dem Veranstalter und dertureine E-mail geschickt. Darauf bekamen sie keine Antwort. Dann mussten sie laut Veranstalter erst mal für die Hotelzimmer eine Anfrage schicken darauf kam auch keine Antwort. Sie haben es nicht fertiggebracht einmal den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und im Europapark anzurufen. Wir hatten das Gefühl die Mitarbeiter sind entweder faul oder unmotiviert. Den im Reisebüro von Frau Helga Reiss in der Oberenhauptstraße gab es mit dem buchen keine Probleme. Den Frau Reiss hat den Telefonhörer in die Hand genommen, und mit der Reservierung vom Europapark gesprochen und jetzt haben wir Ticketzs und Zimmer. Nicht empfehlenswert