ReiseClub Dortmund GmbH

Für uns gibt es seit Jahren kein anderes! Freundliche und bemühte Mitarbeiter. Tolle Berücksichtigung der Wünsche. Ehrliche Beratung

Absolut super Reisebüro. Egal, wer sich kümmert - alle sind nett, kompetent und immer bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen. Ich buche seit Jahren dort und bin sehr zufrieden mit diesem Reisebüro.

Absolut Top Beratung und es macht Freude mit den Menschen eine Reise zu buchen...Danke

Super Beratung. Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit

Die dritte Reise gebucht, immer super zufrieden gewesen. Besonderes Lob an Frau Paulmann 👍
Wir kommen wieder

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Fühlte mich gut beraten und es wurde mir alles sehr gut erklärt. Das 2.mal dort gebucht und bestimmt nicht das letzte Mal. Ich bedanke mich für die kompetente Beratung.

Waren vergangene Woche im Reise-Club und beabsichtigen eine Reise nach Griechenland zu buchen. Haben uns bewusst für den Club entschieden, da wir bereits einmal gute Erfahrungen machen durften. Allerdings konnte das erste Positiv-Erlebnis beim zweiten Besuch nicht bestätigt werden.
Wir gerieten an eine Mitarbeiterin, die entweder noch nicht viel Erfahrung in der Branche sammeln durfte, oder schlichtweg nicht den besten Tag hatte (ich möchte ihr an dieser Stelle keine mangelnde Motivation vorwerfen, auch wenn es phasenweise so rüberkam).
Unsere Vorgaben waren klar definiert, mindestens 4 Sterne, kein ausgewiesenes Familienhotel, strandnah und mindestens Halbpension. Vor Ort kamen wir leider nicht "ins Geschäft". Die ermittelten Reisepreise trotz Corona-Aufschlag waren für 10 Tage schon etwas happig.
Immerhin hat die Mitarbeiterin angeboten, nochmal nach Angeboten zu schauen und uns diese per Mail zukommen zu lassen. Wort gehalten hat sie, und so bekamen wir weitere Angebote... Allerdings waren diese noch unattraktiver als vor Ort selbst. Sternemässig war 3,5 Sterne da schon das Höchste... Also nicht wie vorgegeben... Krönung war jedoch ein 2,5 Sterne Hotel, mit reichlich Familienzimmern und einer Weiterempfehlungsrate von 27 Prozent. Das waren definitiv nicht die Buchungskriterien, die wir angegeben haben. Letztlich haben wir jetzt doch bei der Konkurrenz eine Straße weiter eine motivierte und engagierte Reiseverkehrskauffrau erwischt, die ihren Job verstanden und uns ein wunderschönes Hotel nach unseren Vorgaben zu einem attraktiven Vor-Corona-Preis herausgesucht hat. So geht Buchen

Stets freundlich und bemüht. Gute Kommunikation und nettes Personal.