Reiseland GmbH & Co. KG
Dianapl. 23, 90443 Nürnberg, Deutschland
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C3G8+WG Nürnberg, Deutschland
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Samstag: 10–14
Sonntag: Geschlossen
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So waren wir hier um eine mgl. Reise zu planen und buchen, da jedoch Kunden anwend waren, notierte die Dame unsere Wünsche und wollte am Abend oder kommenden Tag Angebote schicken.
Leider war auch zwei Tage später kein Angebot vorhanden, ein Nachfragen, hier war die Dame nicht da sondern eine Kollegin brachte das Ergebnis, das der Zettel auf dem Schreibtisch liegt, angeblich so versicherte uns diese Dame kommt morgen das Angebot.
Warum allerdings diese Dame, welche alleine (ohne Kundschaft) war uns kein Angebot erstellte ist fraglich, ferner kann man, wenn man zum einkaufen geht, sehen, dass die Damen Videos, Facebook, etc geöffnet haben
Ist dies also wichtiger als der Kunde?
Da dieses Verhalten - getreu dem Motto ich verdiene meine Geld auch wenn ich Videos /Facebook anscheue - nicht Kundenfreundlich ist und wir selbstverständlich immer noch auf das Angebot warten, kann dieses Reisebüro nicht empfohlen werden.