Lufthansa City Center Pforzheimer Reisebüro

Kommen gerade aus dem Urlaub zurück und die Reise war absolut gelungen. Frau Battenfeld hat dafür gesorgt, trotz Komplikationen seitens der Airline unser Budget einzuhalten. Gerne wieder.

Ich kann das Reisebüro insbesondere die Beratung von Frau Hecht ausdrücklich empfehlen!! Sie ist äußerst freundlich, kompetent und bleibt auch bei mehrfachem Nachfragen geduldig und nimmt einen immer ernst. Ich hatte nie das Gefühl, dass meine Wünsche nicht ernst genommen wurden. Top!!

Wollte einen Kurzurlaub mit meiner Partnerin. Bin in das Reisebüro, meine Vorgaben mitgeteilt und kein Euro Limit gesetzt.
Der Urlaub wurde vom Hotel über den Flug bis zu den vor Ort gebuchten Unternehmungen ein Reinfall.
Nach dem wir wieder im Arbeitsleben angekommen waren, erkundigte man sich persönlich, ob der Urlaub gut war. Nach dem Mitteilen des sehr schlechtem Urlaubs und dadurch entstandenen erheblichen Mehrkosten (da man vieles im Urlaub neu oder umbuchen musste) hörte man nichts mehr vom Reisebüro. Das ist das mindeste was ich tun kann, andere vor diesem Reisebüro zu warnen. Danke für nichts, an den zuständigen Mitarbeiter

Herzlichen Dank an Fr.Sandra Hecht für die tolle Beratung 😊
Es Ist alles super und unkompliziert gelaufen 😘
Gerne wieder!!!

Mitarbeiter sind freundlich, aber mal im Ernst, muss man den Leuten wirklich sowas verkaufen. Mein Mann und ich wollten in die Flitterwochen und noch das letzte mal unsere Zweisamkeit geniessen, da ich gerade Schwanger bin. Wir waren auf Mallorca in einem Familien Hotel, erstmal waren da gefühlt 100 Kinder, die einen Lärm verursachen, dann ist das Essen mit einer sehr schlechten Qualität. Uns wurde gesagt wunderschöner langer Strand und ein wunderschönes Hotel. Dann gibt man p.P. 1.600 Euro aus und man fragt sich für was. Unseren Urlaub haben wir uns wirklich anders vorgestellt.

Freundliches und hilfsbereites Personal. Dies hat sich besonders gezeigt, nachdem durch den Fehler eines Reiseveranstalters mein Flug storniert wurde. Damit ich trotzdem in den Urlaub konnte musste ich zunächst einen extra Flug buchen. Nachdem ich mein Problem den Damen und Herren des Reisebüros geschildert habe, haben diese Alles mit dem Reiseveranstalter geregelt, damit nicht nur der Rückflug, Hotel etc von diesem wieder gebucht wurden, sondern mir auch alle Mehrkosten erstattet wurden.

Ich buche meinen Urlaub immer wieder gerne bei euch.

Ich habe mehrere Flüge von Frankfurt mit Anreise der Deutschen Bundes dort erfragt. Sehr geduldig und freundlich haben die Mitarbeiter reagiert, alles gebucht und oeganisiert. Ich kann dieses Reisebüro zu 100% empfehlen.

Alle Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit, unterstützen sich gegenseitig, damit der Kunde immer einen Ansprechpartner hat. Meine liebe Frau Tripodoro aus dem Mutterschaftsurlaub zurück.!!!!!!! Wird aber sehr freundlich und hilfsbereit von den Kolleginnen unterstützt!!!