ALDI SÜD

Ich bin 20 Jahre lang im Kundendienstmanagement tätig in den USA, davon viele Jahre im Lebensmittelhandel. Ich habe noch nie erlebt, dass eine Filiale am geschäftigsten Einkaufstag der Woche und zu den geschäftigsten Einkaufszeiten eine Lieferung erhält, wie dies hier der Fall ist. Die Lageristen sind nicht für den Kundenservice ausgebildet und behandeln die Kunden, als ob sie im Weg wären.

Erstens sollte die Geschäftsleitung die Lieferungen zu langsameren Zeiten schicken. Dann sollten die Lageristen geschult werden, damit sie wissen, dass es OHNE KUNDEN KEINEN JOB gibt.

Das beste Aldi-Team in der Umgebung, die MitarbeiterInnen sind immer gut gelaunt. Der Markt ist immer aufgeräumt und gut sortiert.
Ich würde mir wünschen, dass es das hochwertige Katzenfutter aufnimmt, das größere Filialen schon haben.

Ware an der Kasse zurückgeben. Kassiererin wollte es am Ende des Einkaufs ausbezahlen. Dies wurde leider vergessen. Danach war der Warenbestand komischerweise identisch mit der vorhandenen Ware und die zurückgegebene Ware war verschwunden…. Hinterlässt einen negativen Beigeschmack. Schade.

Einer der schlechteren Aldis.
Personal wirkt abwesend. Produkte sind sehr oft vergriffen. Der Marktleiter hat die Logistik offensichtlich nicht ganz im Griff.

Freundliches Personal. Gutes Sortiment. Aber sehr schlechte Fahrradparkplätze. Das Fahrrad kann nirgendwo ordentlich angeschlossen werden.

Kostenloser Parkplatz wie man es gewohnt ist. Sauber, geordnete Gänge und Warenaufbau. Gutes Obstangebot. Alles in gewohnter Qualität. Der junge Mann war etwas angenervt an der Kasse nehme aber an es kommt von der Hitze. Gerne wieder.

Die Butter war noch nicht ausgezeichnet am Regal. Auf meine Nachfrage hin ist der Mitarbeiter sofort an die Kasse, hat den Preis gescannt und trotz des großen Palettenstapels mit auszupackender Ware das "kleine Problem" behoben. Und er hat noch nach Hirschgulasch geschaut, das ich nicht gefunden habe. Ja, es gehört zu seinem Job, aber dabei freundlich und hilfsbereit sein, das sieht man nicht alle Tage. DANKE

Wie immer alles vorrätig und frisch befüllt. Laden sauber. Kassiererin flott und freundlich. Genügend Parkplätze