Stadtwerke Tornesch GmbH

Leider kann ich niemandem die Stadtwerke Tornesch empfehlen. Seit einem halben Jahr bin ich immer wieder wegen des gleichen Anliegens am herum telefonieren. Es wird nur weiter gegeben aber bis heute keine Rückmeldung. Kann nichts positives sagen.

Lassen mich nicht aus ihrer Grundversorgung, obwohl seit fast einem Jahr eine andere Firma meine Versorgung übernommen hat und alles fristgemäß gemeldet wurde.
Nun muss ich seit Monaten regelmäßig doppelt zahlen, weil ich immer wieder abgemahnt werde.
Bei Kontakt wird mir nur gesagt, ich solle mich gedulden.
Selten so eine dreckige Masche gesehen. Kann nur raten, sich möglichst fernzuhalten.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, man wird förmlich gemaßregelt und muss die Mitarbeiterin direkt auffordern, auf eine freundliche Frage auch freundlich und kompetent zu antworten.

Mittlerweile ist alles super, vielen Dank für die Verbesserungen im Service und der Website 😊

Einfache und unkomplizierte Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter und die Prozesse laufen zügig ab. Den Briefverkehr könnte man vielleicht einsparen, indem man digitale Möglichkeiten der Kommunikation anstrebt. Die Anmeldung hat zum Glück problemlos online funktioniert. Eine super Sache ist der Ökostrom, welcher preislich keinen Unterschied zum herkömmlichen Strom macht.

Diese Website ist einfach nur unterirdisch, das Einloggen klappt null und alles total veraltet. Dann bietet lieber nix über diese Seite an.

Leider nur 1 Stern wenn überhaupt.
Fand euch nicht schlecht und habt einen guten Image Film...
Schade 🤔

Das ist trotz zu viel für euch