Freisinger Stadtwerke Versorgungs-GmbH

Sehr schlechter Service, es wird nicht um Kundenanliegen bemüht.

Sehr unfreundliche und pampige Mitarbeiterin an der Hotline. (Gasversorgung). Das muss man sich als Kunde nicht gefallen lassen.

Seit vielen vielen Jahren unser zuverlässiger und v.a. regionaler Anbieter für Strom und Wasser! Und auch unsere Parkkarten für die Parkhäuser laufen über die Freisinger Stadtwerke. Auch bei Problemchen werden die DInge schnell und unbürokratisch gelöst. Vielen Dank!
Ach: und auch für unsere Elektroauto-Flotte hat sich in den letzten 3 Jahren viel getan - wir sind begeistert! Weiter so, und danke für den regionalen Einsatz, liebe Stadtwerke!

Ich habe noch nie einen so miserablen Kunden"service" erlebt. Während der Öffnungszeiten ist niemand zu erreichen. Die Anrufe werden gekonnt ignoriert. Es ist nicht einmal möglich sein Anliegen auf einen Anrufbeantworter zu sprechen und um Rückruf zu bitten.
Eine Katastrophe und Unverschämtheit sondergleichen.

Kunden Service quasi nie erreichbar, sehr hohe Preise.

schlechter Service, versucht, mehrmals an einem einzigen Tag anzurufen, aber nichts, E-Mail geschrieben, aber immer noch nichts... ich würde mich schämen, so zu arbeiten

Der Service ist wirklich 1A mit Sternchen... und das seit Jahren. Da können sich wirklich sehr viele Firmen und vor allem Behörden eine Scheibe von abschneiden.

Online angebene Zählerstände werden ignoriert und einfach eine übertriebene Hochrechnung erstellt und berechnet.