Ich war mit meiner fast 90jährigen Mutter in einer Passangelegenheit dort. Wir wurden von den netten Damen am Empfang bis hin zur Sachbearbeiterin äußerst freundlich und entgegenkommend behandelt. Wir waren regelrecht gerührt. Besser geht es nicht.
Frank D.2 vor Jahren
Hatte als Wiesbadener vor 2 Wochen ein echtes Problem. Mir und meiner Frau wurde ohne Termin, wir mussten halt warten und wurden dazwischengeschoben, schnell und unbürokratisch geholfen. Top Service und freundliches Personal
P. „Pablo47“ L.2 vor Jahren
Man wartet unglaublich lange auf die Bestätigung, dass der Fahrzeugschein angekommen ist von Autohaus. Man ruft da ständig an mit der Nachfrage und es wird gesagt, dass die Post abgeholt wird dass die Papiere an den Tag schon da sein werden und 2 Stunden später kriegt man zu hören die Post ist da aber die Anmeldung ist unmöglich da die Briefe erstmal sortiert werden müssen.
KleinerFalke (KleinerFalke)2 vor Jahren
Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich habe morgens um 8 Uhr online einen Termin für den gleichen Tag gebucht und hatte kaum Wartezeit. Mein Anliegen wurde von der Sachbearbeiterin schnell und freundlich bearbeitet. Sehr bürgernahe Mitarbeiter. Bezogen auf die schlechten Bewertungen: Wer freundlich ist, wird auch freundlicher behandelt. Und wer sich rechtzeitig um einen Termin bemüht, bekommt auch einen.
Brückenbauerweib2 vor Jahren
mehrmals an verschiedenen tagen angerufen,nie durchgekommen,halbe Stunde gewartet in Warteschleife,dann irgendwann nimmt jemand ab-termine gibt es wohl nicht mehr nur noch wenn man morgens anruft,für diesen tag dann zu spät. So jetzt wieder mal mein Glück versucht-Warteschleife 20 min dann jemand dran gehabt-gefragt wofür ich ein termin möchte und aufgelegt.Deutschland 2022
Eike Eshly2 vor Jahren
Danke für den fantastischen Service, insbesondere während der C-Zeit! Können sich manche Unternehmen ein Beispiel daran nehmen. Die Termin-Buchung online klappt in Sekunden. Die Wahrnehmung des Termins war die reinste Freude: sehr nette Mitarbeiter lenken die Besucher souverän und freundlich zu den Ansprechpartnern des Bürgerbüros. Der Verwaltungsprozess ist so gut getaktet und organisiert, dass ich in fünf Minuten mit einem Lächeln auf dem Gesicht wieder draußen war. Respekt und Bravo!
Barbosso Kamal2 vor Jahren
Beim Anruf hab ich sofort für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Der Termin war um 11:15 ich war um 10:50 da und kam um 11 Uhr dran. Das Personal am Eingang war naja , doch die Dame bei der ich dran kam war super freundlich.
Jan Lindemann2 vor Jahren
Es ist eine Frechheit, das den Bürgern Bremerhavens so ein schlechter Service für Bürger Angelegenheiten zur Verfügung gestellt wird. Seit Jahren ist es ein katastrophaler Termin Service, es ist keine Besserung in Sicht. Ich hatte einen Termin erst heute online reserviert und ihn bestätigt, in einer erneuten Email wurde mir dann aber mitgeteilt, das der Termin nicht bestätigt werden konnte, also bin ich umsonst zum Bürgerbüro gefahren.
