Rathaus der Stadt Mannheim

Jetzt umschlossen von Baustellen-Planen und Abgrenzungen, wirkt das Gebäude ein wenig wie aus der Zeit gefallen und in der Renaissance gelandet, als man Arkaden und genutztes Mauerwerk liebte.
Das Gebäude ist mit dem Öffentlichen Nahverkehr an der mit den REM-Museum gemeinsamen Haltestelle gleichen Namens zu erreichen. Das Standesamt ist im Alten Rathaus am Marktplatz zu erreichen. Die Quadratestadt hat sich seit Ende des 19. Jahrhunderts durch Zuwanderer stark vergrößert. Im Süden angrenzend an Ludwigshafen breitete sie sich am Neckar nach Norden und am Rhein aus.

Hatte am 15.08.2019 meine Geburtsurkunde beantragt, lief bis dahin alles ganz gut!
Habe aber jetzt gegen Ende 2020 ein Schreiben bekommen das die Gebühr nicht abgebucht werden konnte. Wie langsam seit ihr bei der Stadt??? Am 16.8.2019 galt das laut eurem Stempel als erledigt und euch fällt über 1,5 Jahre später auf das was schief gelaufen ist. Fehler können passieren aber das ist schon peinlich!!!

Sehr schlechte Erreichbarkeit. Immer bekommt man den Hinweis, dass alle Leitungen besetzt sind. Es gibt keine Warteschleife und kein Rückrufangebot. Man wird immer wieder um einen späteren Anruf gebeten.
Ich habe es heute Vormittag etwa 15 mal probiert, jetzt habe ich aufgegeben. Wie soll man da seine Bürgerpflichten erledigen? Das ist kein Service, das ist eine Zumutung!!! Ich denke ich werde jetzt einen Brief schreiben - und mit Kurier zustellen lassen - das geht schneller. ( ... Zustände wie in alten Zeiten ... aber es hat funktioniert)

WIEDER EINMAL schlechte Erfahrung gemacht mit Beratung und sogenanntem Service beim Bürgerdienst. Die Auskunft, die wir am Telefon bekommen haben, hat sich vor Ort beim Bürgerdienst Waldhof als falsch erwiesen. Heißt: neuen Termin machen (und wieder 10-15 Minuten in der Warteschleife warten), Dokument anfordern, das man angeblich nicht benötigt hätte, nochmal hinfahren usw. UND: Wie immer interessiert es keinen der Mitarbeiter dort - "is halt so".

50 mal angerufen. Immer besetzt. Immer heißt es nicht " wir sind sofort für sie da". Kein Email Kontakt.

nach ner halben Stunde Wartezeit am Telefon immernoch nicht durchgekommen...
Dann der Ansage gefolgt, dass man die Taste 1 drücken soll wenn man um einen Rückruf bittet.. funktioniert nicht!!

Ich hänge seit nun mehr fast 3 Stunden in der Warteschlange und rutsche laaaaangsam von Platz zu Platz nach vorne, hätte ich keine zwei Telefone könnte ich nie solange in der Warteschlange bleiben.

115 wir lieben Fragen......aber keiner will ans Telefon gehen!

Monstöser Monumentalbau aus der Feder des Architekten Richard Speer.