Bürgeramt Mitte

Selbst ohne Termin musste ich bisher nie länger als 20 Minuten warten, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit gewesen.
Auch die Digitalisierung vieler Vorgänge wird hier im Rahmen der Möglichkeiten gut voran getrieben. Die Verlängerung meines Parkausweises kostet mich z.B nur noch 5 min am PC. Besonders im Vergleich zu vielen Ämtern anderer Städte einfach top.
Vielen Dank und weiter so!

Online-Terminvergabe funktioniert nicht, telefonisch ist niemand zu erreichen und es dauert mindestens eine Dreiviertelstunde wenn man ohne Termin vorbeigeht. Es ist sehr zermürbend. Korrektur: Doch 2 Sterne statt einem weil der Mitarbeitende wunderbar kompetent und freundlich war.

Sehr freundlich und zuvorkommend! Es ist ein bisschen ungewöhnlich, von einem Gang zum Bürgeramt zu schwärmen, aber meine Erfahrungen an Schalter 11 am 31.08.2022, waren wirklich sehr erfreulich!

Ich war an Schalter 11 (Frau Baier, habe mir den Namen extra gemerkt) und wurde noch nie so freundlich bedient. So macht ein Behördengang Spaß!

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen unternehmen Alles, damit Einem geholfen wird 💯👍

Freitags kurz nach 11 dort gewesen - selten so freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter vorgefunden! Nach kurzer Wartezeit ( es waren 3 Kunden vor mir) innerhalb von 5 Minuten mein Anliegen ( Anwohnerparkausweis ) bearbeitet & erledigt! Vorbildlich!!

Hier wurde seit locker ner halben Stunde niemanden mehr aufgerufen es warten um die 30 Leute, die Leute am Schalter haben wohl kein Bock mehr

Das nenne ich einen perfekten Bürgerservice! Freundlich, kompetent und hilfsbereit auch bei hohem Andrang... Immer wieder gerne 👍👍👍