Finanzamt Bielefeld-Innenstadt

Telefonische Erreichbarkeit Fehlanzeige. Erstens nur von (angeblich) 07:30 Uhr bis 12 Uhr erreichbar. Dann ruft man und es geht konsequent NIEMAND ans Telefon! Es werden Bescheide rausgeschickt, Fristen gesetzt und die Grundlage der Festsetzung ist vollkommen falsch. Toller Verein, kein Wunder das niemand den Haufen leiden kann!

Nicht erreichbar. Man wartet vergebens auf die versprochenen Rückrufe. Sachbearbeiterin hat schon mehrfach Fehler zu meinen Ungunsten gemacht.

Ich bin von einem anderen Bundesland nach Bielefeld gezogen und wollte nachfragen, wie nun der Ablauf ist bzgl. neuer Steuernummer. Ich habe die zentrale Nummer angerufen und hatte einen derart unfreundlichen Herren am Telefon, der mir weder meine Fragen kompetent oder freundlich beantwortet hat, geschweige denn anständig verabschiedet hat. Ich war gerade dabei, noch eine Frage zu stellen, da wurde einfach aufgelegt. So etwas freches habe ich schon lange nicht mehr erlebt.

Mehrfach aus der Leitung geflogen….warum auch immer das passiert, dass darf so nicht sein…völlig egal welcher Bezirk, also Außenstadt und Innenstadt…das passierte nicht zum ersten Mal.

Ich stimme dir N.B. zu. Bei meinen Fachangestellten komme ich nicht durch, so rief ich bei der zentralen Nummer an. Der Herr am Telefon meinte, dass ich es immer bei der Durchwahl versuchen müsse..Ich hatte dennoch eine Nachfrage, warum die ganze Zeit besetzt sei und er legte einfach auf ohne Verabschiedung!

Meine Sachbearbeiterin ist super freundlich und kompetent, aber die Frau von der öffentlichen Sprechstunde war so dermaßen respektlos und asozial, habe nach der Beratung fast geweint, weil ich mich so erniedrigt gefühlt habe.

Bin seit über 20 Jahren 'Kunde'. Noch nie Probleme gehabt, schnell und unkompliziert geklappt. Die Stadt ist seitdem gewachsen aber ich glaube die Anzahl an Mitarbeiter nicht, und dann seit Jahren auf der Baustelle arbeiten? Und gut bezahlt? 41 Stundenwoche ...
Attraktiv ist das nicht. Hut ab, sie haben Humor wenn man die Werbeplakate sieht 😅

Hallo Leser, Ich wurde gerade von einer höflichen Dame darüber informiert das ich noch weitere 6-8 Wochen auf eine Antwort bezüglich meiner Einkommensteuererklärung ich wurde gerade von einer höflichen Dame darüber informiert das ich noch weitere 6-8 Wochen auf eine Antwort bezüglich meiner Einkommensteuererklärung warten müsste.
Allerdings habe ich die bereits vor zwei Monaten abgeschickt. Allerdings habe ich die bereits vor zwei Monaten abgeschickt. Den offensichtlich überarbeiteten Mitarbeitern will ich an dieser Stelle keinen Vorwurf machen. Offensichtlich handelt es sich um schlechtes Management. Das Führungspersonal sollte sich um effizientere Strukturen und mehr Mitarbeiter kümmern.