Adidas Originals Store
Thier Galerie, Westenhellweg 102-106, 44137 Dortmund, Deutschland
3.8
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8 Kommentare
GF75+3P Dortmund, Deutschland
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Lockere Atmosphäre! Lädt ein zum Wiederkommen! 👍🏻 Preise für die gute Qualität wie immer höchst angemessen😉
Das Geschäft war sehr sauber und ordentlich.. Macht weiter so…
Die Ware wollten wir dann wieder abgeben, leider ohne Erfolg! Die stellvertretende Filialleitung wollte mir nur einen Gutschein aushändigen. Geld gibt es nicht zurück. Auch nach einem Telefonat mit dem Filialleiter gab kein Erfolg.
Wir hätten die AGBs durchlesen müssen, wo dort angeblich erwähnt wird, das es kein Geld sondern nur ein Gutschein für den Umtausch ausgestellt wird.
Beim Kauf bzw. Bezahlen wurde das natürlich nicht erwähnt.
Das schlimme ist aber das man mit dem Verkäufer noch nicht einmal vernünftig sprechen konnte.
Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.
Diese Filiale ist definitiv nicht zu empfehlen.
Adidas werde ich natürlich auch informieren!
Am besten 0 Sterne!
Mit einem sehr kompetenten Team.
Haben uns Adiletten gekauft und wurden bestens beraten.
Dicke Props an das Team!!
Tja, Unwissenheit und Inkompetenz kommt hier noch hinzu. Ich hab das Modell online dann doch in meiner Größe bestellt, obwohl ich es bevorzuge bei regional stationären Händlern zu kaufen statt online.
Weiterhin wäre es schon schön, wenn man sich um Kunden kümmern würde, statt ein SmallTalk mit den Kollegen zu halten und die Kunden zu ignorieren. Dies ist mir leider schon mehrfach in dem Shop aufgefallen.
Vielleicht sollte man hier das Prinzip der Umsatzbeteiligung einführen.
2 Sterne, weil die Mitarbeiter für die äußerst spärliche Auswahl nicht die Verantwortung tragen.