Trekking König - mach ein Abenteuer draus

Der Laden hat eine super Auswahl. Die Beratung war absolut Klasse, für eine Exkursion mit unterschiedlichen Anforderungen ans Material wurden wir optimal beraten. Der Mitarbeiter (M.) hat sich sage und schreibe 3 Stunden intensiv Zeit genommen! Absolut empfehlenswert

Leider sehr unfreundlichen Personal mit wenig Fachwissen. Mein Mann und ich wollten uns komplett einkleiden aber nachdem man auf Nachfrage eines Produktes die genervte Antwort "keine Ahnung "bekommt und das im vorbeigehen ohne es für nötig zu halten stehen zu bleiben haben wir uns entschlossen unser Geld woanders auszugeben. Sehr schade aber wir werden den Laden nicht mehr betreten.

Ich hatte die Absicht, am 09.01.2023 hier einzukaufen. Das war leider nicht möglich: Eine Kundin lief bereits durch das Geschäft auf der Suche nach Beratung, ein weiterer Kunde zahlte gerade an der Kasse. Weitere Kunden waren nicht anwesend.
Zwei Mitarbeiterinnen waren schwer damit beschäftigt, eine Schaufensterpuppe hin- und herzuräumen und anwesende Kunden nicht wahrzunehmen.
Um nun den Betrieb nicht unnötig zu stören, habe ich den Laden dann verlassen.
Wenn der Einzelhandel sich über mangelnden Umsatz beklagt, dann finden wir hier u.a. eine Ursache dafür.

Der Laden hat eine schöne Auswahl an Produkten, aber die Mitarbeiter haben nicht so viel Ahnung. Eine Frau war total unfreundlich und wusste gar nichts über die Produkte.

Ich war mir bei einem Produkt unsicher,aber auf Nachfrage konnte mir niemand etwas dazu sagen, da sie keine Erfahrungen damit hätten. Nächstes Mal lieber wieder zu Globetrotter oder anderen Trekkingläden, mit kompetenter Beratung.

Große und gute Auswahl an Trekkingbedarf inklusive kompetenter Beratung! Was will man mehr? Der Versandhandel mag zwar billiger sein, dafür fehlt aber jedes bisschen an Beratung und Service im Schadensfall.
Klare Empfehlung.

Gute Auswahl und überragende Kundenfreundlichkeit bei Umtausch oder Reklamation. Da können sich viele andere Läden eine dicke Scheibe von abschneiden!!

Top Beratung, die Mitarbeiter:innen sind sehr erfahren, nehmen sich Zeit und sind sehr geduldig, war jetzt schon zweimal bei TrekkingKönig und komme definitiv gerne wieder 👍 vielen Dank!

Mega zufrieden, habe dort Wanderschuhe gekauft, top Beratung, bestimmt 2 Std lang,die man dafür auch braucht. Sehr freundliche Mitarbeiter! Und ja, unsere Wanderung im Urlaub blieb diesmal schmerzlos, endlich! Zudem bekommt man in dem Laden wirklich alles was man so braucht fürs Wandern. Mein Freund hat dort auch Wanderschuhe gekauft und zudem noch ein paar Sachen gekauft,die uns durch die gute Beratung am Ende gefehlt hätten.