Sparkasse Holstein - Filiale

Herr Ural geht vollständig auf die Wünsche seiner Kunden ein. Er berät einen genau und ehrlich. Man fühlt sich direkt gut aufgenommen und man konnte Vertrauen aufbauen. Vielen Dank für diesen reibungslosen Termin!

So wie es bei Tchibo u.U. auch Kaffee gibt, so bekommt man bei der Sparkasse evtl. auch Bargeld. Nur unter Schwierigkeiten habe ich Geld wechseln können - unverständlich! Erst wirft der Geldautomat große Geldscheine aus, dann werden die noch nicht einmal gewechselt!
Schön aber, dass die MA es ermöglicht hat. Danke!

Sehr nettes und hilfreiches Personal.
Die Kundenbetreuung bei Frau Lüning war sehr angenehm und zielführend.
Man fühlt sich gut aufgehoben.

Ich bin geschockt :)
Hätte nicht erwartet, dass ich das noch erleben darf: eine top Beratung, in der es wirklich um unsere Wünsche und Vorstellungen ging… der neue Leiter Herr Heyden ist sehr kompetent und hat sich Zeit für uns genommen. Die Begrüßung am Schalter war zuvor auch schon gut - die Mitarbeiter machten einen sehr freundlichen Eindruck auf uns, obwohl zu diesem Zeitpunkt sehr viele Kunden die Sparkasse besuchten.

Mal im Ernst: wer in Bad Schwartau nicht bei der Sparkasse ist, hat selbst Schuld!

Ich habe mich besonders gut und offen beraten gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr offenherzig und kompetent. Besonderen Dank an Herrn Kühl für die super Beratung. Gerne wieder!

So kann eine Sparkasse funktionieren.
Man wird freundlich begrüßt, auch wenn es mal stressig ist. Frau Lüning z. B. ist immer hilfsbereit und zuvorkommend.

Frau P. Lüning, sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin. Sehr zuvorkommend und endlich hat das Online-Banking Chaos ein Ende! Vielen Lieben Dank dafür!!!

Bei einem einfachen Unterfangen wie dem Kontowechsel wurden zwei Fehler begangen - Fehler können passieren, werden von der Sparkasse allerdings nicht behoben, man sei wortwörtlich "keine Priorität".
So ein ignorantes Verhalten ist mir noch nicht untergekommen - Gott bewahre, dass man hier hochpreisige Transaktionen vornimmt. Der Kunde scheint nichts wert zu sein, das Vertrauen in die Institution ist weg - Fazit: Die Bank wird gewechselt.