Bereits mein erster Kontakt mit dieser Geschäftsstelle erfolgte persönlich vor Ort. Hier wurde ich durch das hervorragend ausgebildete und überaus freundliche Team auf einem fachlich überdurchschnittlichen Niveau beraten. Ich kann diese Geschäftsstelle daher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ferhat Gazi2 vor Jahren
Freundlich,bei meiner Sache gut geholfen
Nadine Grün2 vor Jahren
Ich habe in dieser Sparkassen Filiale mittelmäßige Erfahrungen gemacht. Als ich mir ein Autokredit aufgenommen habe wurde ich nicht gut beraten. Mir wurden diverse Versicherungen und Absicherungen empfohlen die nicht in Relation der eigentlichen Kreditsumme stand. Ich war froh das ich mir die Unterlagen zunächst noch ein mal mit nach Hause genommen habe und den Vertrag dann nur mit einer Versicherung abgeschlossen habe. Ansonsten waren die Mitarbeiter immer höflich.
Nach 24 Jahren Sparkasse habe ich dann aus persönlichen gründen zum ersten mal im Leben die Bank gewechselt.
Ich musste noch eine Kündigung eines Sparbuchs vornehmen und wie es sich vor Ort rausgestellt hat mein Tagesgeldkonto kündigen.
Eigentlich hatte ich schon ein halbes Jahr zuvor schriftlich um die Kündigung meiner Konten gebeten. Dies wurde mir auch mündlich bestätigt aber gut. Das kann auch mein Fehler gewesen sein.
Ich weis nicht ob die Kundenberaterin vor Ort gerade einen schlechten Tag hatte aber ihr Verhalten mir gegenüber, während des ganzen Prozedere, könnte man als unfreundlich bezeichnen. Gegen ende kündigte sie an das sie von einer Kollegin abgelöst wird und verließ dann den Raum ohne Verabschiedung.
Als ich dann zum Schluss keine Kopien der Kündigungen bekommen habe und ich die neue Mitarbeiterin darauf aufmerksam gemacht habe reagierte Sie irritiert und händigte mir dann die Papiere die man normalerweise immer bekommt mit den Worten aus : Sie können ja dann diese mitnehmen:"
Als ich die Filiale verließ hatte ich ein flaues Gefühl im Bauch und habe mich gefragt was da gerade passiert ist. Anstatt "beleidigt" zu sein das man einen Kunden verliert sollten man sich doch die Frage Stellen warum der Kunde die Sparkasse verlässt. Falls ich noch mal die Bank wechseln sollte bestimmt nicht mehr zu Sparkasse. Ich bezahle jetzt mehr für meine Konten fühle mich aber bei einer fairen Bank besser aufgehoben.
Dieter Brune2 vor Jahren
Kompetent, schnell, nettes Personal!
Veronika2 vor Jahren
Sehr freundliches Team und eine individuelle Beratung ohne mir etwas anzudrehen :) Ich habe mich dort super aufgehoben gefühlt und komme sehr gerne wieder!!!
Marcel Bytom2 vor Jahren
Schnelle Terminvergabe und ein freundliches Team. Keine langen Wartezeiten und eine super tolle Beratung. Fazit: Ich komme gerne wieder!
Er Ya2 vor Jahren
öffnungszeit 09:00 oder 09:30 Uhr !!! fehlerhafte Angaben im Internet umsonst 30 min gewartet
Stefan Hermann2 vor Jahren
Gute Beratung, nettes Personal - die gute Sparkasse :-)
Nach 24 Jahren Sparkasse habe ich dann aus persönlichen gründen zum ersten mal im Leben die Bank gewechselt.
Ich musste noch eine Kündigung eines Sparbuchs vornehmen und wie es sich vor Ort rausgestellt hat mein Tagesgeldkonto kündigen.
Eigentlich hatte ich schon ein halbes Jahr zuvor schriftlich um die Kündigung meiner Konten gebeten. Dies wurde mir auch mündlich bestätigt aber gut. Das kann auch mein Fehler gewesen sein.
Ich weis nicht ob die Kundenberaterin vor Ort gerade einen schlechten Tag hatte aber ihr Verhalten mir gegenüber, während des ganzen Prozedere, könnte man als unfreundlich bezeichnen. Gegen ende kündigte sie an das sie von einer Kollegin abgelöst wird und verließ dann den Raum ohne Verabschiedung.
Als ich dann zum Schluss keine Kopien der Kündigungen bekommen habe und ich die neue Mitarbeiterin darauf aufmerksam gemacht habe reagierte Sie irritiert und händigte mir dann die Papiere die man normalerweise immer bekommt mit den Worten aus : Sie können ja dann diese mitnehmen:"
Als ich die Filiale verließ hatte ich ein flaues Gefühl im Bauch und habe mich gefragt was da gerade passiert ist. Anstatt "beleidigt" zu sein das man einen Kunden verliert sollten man sich doch die Frage Stellen warum der Kunde die Sparkasse verlässt. Falls ich noch mal die Bank wechseln sollte bestimmt nicht mehr zu Sparkasse. Ich bezahle jetzt mehr für meine Konten fühle mich aber bei einer fairen Bank besser aufgehoben.
Fazit: Ich komme gerne wieder!
fehlerhafte Angaben im Internet umsonst 30 min gewartet