Stadtsparkasse Wermelskirchen - Hauptstelle

deswegen Ein Kugelschreiber für 2 Personen Tiere sind wir danke...nur..dumm für Sie ich komme nicht mehr an das ÄLTESTE KUNDENKONTO heran..1989 bye...Investition /KONKURS

Bin sehr stark enttäuscht das man solche Personen in einer Sparkasse arbeiten lässt. Ich wollte nur mal nachfragen ob man Geld bei den Automaten einzahlen könnte da meine Hauptstelle eine andere Sparkasse ist. Aber was ich da zu hören bzw. sehen bekam war einfach unglaublich.
Die Mitarbeiterin guckte mich von oben bis unten an und sagte dann in einem sehr hochnäsigen Ton „Ne mit dieser Karte können Sie hier gar nichts machen!“ ich weiß nicht ob Ihr meine auffälligen Marken Klamotten nicht gefallen haben, aber so sollte kein Kunde der Sparkasse behandelt werden.
Dies ist selbstverständlich meine eigene Meinung zu dieser Hauptstelle.

Sehr schleschte behandelung durch Mitarbeiter ich würde alle rausschmeisen

Finanzberaterin einfach nur gut. Bestens erklärt und geduldig meine vielen Fragen leicht verständlich beantwortet. Ein Gespräch auf Augenhöhe. Danke

Im Regen stehen lassen, als man nicht an sein Geld auf dem Konto kam und stattdessen nur drauf gepocht, dass man ein neues Konto eröffnen solle. Fassungslos.

Ich habe in den letzten Tagen mehrmals mit verschiedenen Beratern telefoniert, weil ich Probleme mit meinen Onlinebanking hatte. Alle waren super freundlich und hilfsbereit und es wurde immer zurück gerufen. Dafür gibt es 5 Sterne von mir.

Unglaublich schlechter Service. Vor allem am Schalter unfreundliche und teils sogar freche Mitarbeiter.
Hat mir die Entscheidung die Bank zu wechseln deutlich leichter gemacht.

Man kommt dank des neuen Eingangs nicht mehr an die Automaten.