Stadtsparkasse Remscheid - Geschäftsstelle

Heute hatte ich ein Problem mit meinem online Bank App. Hab die Sparkasse remscheid angerufen, da ist eine richtig unfreundliche Dame rangegangen. Die richtig unverschämt geredet hat, leider hab ich mir den Namen nicht gemerkt, aber das geht garnicht. Kundenfreundlichkeit haben manche 0.

wir waren jahrelang kunde, dannach haben wir gewechselt weil es einfach zu teuer wurde (kontoführung) für nichts ! waren dann bei Volksbank, da sind die kontoführungen und Schließfächer um welten günstiger für definitiv besseren service, allerdings mussten wieder 'leider' wieder zu SSK wechseln, nun sind die gebühren 9,90€ und immer noch eine heile katastrophe für service ! ich hoffe es kommt bald eine bank wie geschäftstelle ING oder GLS oder DKB und dann will ich gerne zuschauen wie SSK einfach den bach runter geht... kein cent wert, schade um das verschenkte kontoführungsgebühren... jede andere ONLINE bank schafft gleiche konditionen für günstiger anzubieten, und hat zu 99% besseren kundenservice trotz nur am telefon, und SSK RS schafft es nicht mal persönlich kundenservice und konditionen anzubieten ... naja hoffe wirklich das die SSK bald bach runter geht...

Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht. Immer höfflich und hilfsbereit . Und freundlich. Wir sind sehr zufrieden

Sehr schnelle und freundliche Mitarbeiterer! Im Bereich Finanzierung sehr zu empfehlen. Gute Konditionen und wenn der Markt reagiert wurde man gut begleitet und informiert. Alles TOP Danke!!!!!

Frau Hein war sehr sehr unfreundlich. Sie hat sogar während des Telefonates aufgelegt obwohl ich noch nicht einmal gemeckert hatte. Gespräche auf Augenhöhe sind ihr wohl zu hoch und viel zu viel Anstrengung. Eine reine Katastrophe so etwas an den Kundenservice zu lassen!

Ich bin begeistert von meiner Beraterin Frau Büyükodabasi. Gespräch war angenehm und informativ. Gerne empfehle ich die Sparkasse Remscheid insbesondere meine Beraterin.

Gerne rechtfertigen die Sparkassen ihre hohen Kontoführungsgebühren mit gutem Service und einem dichten Netz an Geldautomaten. Kürzlich ist der Geldautomat in der ehemaligen Filiale in Vieringhausen außer Betrieb genommen worden und so bleibt ein ganzes Stadtgebiet innerhalb einer Großstadt gänzlich ohne Geldautomaten. Das bedeutet für tausende Menschen, dass sie dazu gezwungen sind, mind. 4 Km zu laufen oder zu fahren, um Bargeld abzuheben. Verantwortung für die Region und das Klima in einer Stadt mit so dichtem Verkehrsaufkommen oder guter Service sieht ganz bestimmt nicht so aus. Mich verschlägt 's nun endgültig zur GLS. Alles Gute!

Stellt einen Geldautomaten draußen hin.
Jedes Mal wenn ich Geld abheben will nachts hat der Laden zu, es gibt keinen Zeitpunkt fürs Geld abheben und das ist so lächerlich, dass man in REMSCHEID ab 22 Uhr nirgendwo Geld abheben kann!