Sparkasse Schwelm-Sprockhövel - Geschäftsstelle

Leider ist der Service seit der Fusion mit der Sparkasse Schwelm völlig unter aller …..
App funktioniert überhaupt nicht , online Banking nicht mehr möglich. Nach 3 markiger neu Einrichtung der App immer noch nicht . Lieber zur Volksbank .

anstatt eine Nachricht auf der Mailbox zu hinterlassen, wird lieber über mehrere Tage immer wieder angerufen.
Auch ansonsten wird keinerlei Service geboten. Obwohl man Kunde ist, wird man an die Hausbank verwiesen, weil es sonst zu viel Aufwand ist.

Tolle Bank.
Selten so einen Kunden- und Lösungsorientierten Service erlebt. Wenn man Gesprächsbedarf hat geht dies auch Kurzfristig. Die Berater sind sehr freundlich und Hilfsbereit.

Absolut zu Empfehlen!

Hallo.
Eine sehr ordentliche Filiale mit sehr gut ausgebildeten und fachkompetenten Mitarbeitern. Lasse mich gerne in finanziellen Fragen beraten und fühle mich danach sehr gut informiert.

Weiter so Daumen hoch

Meines Erachtens nach ist es sehr frech in den aktuellen Zeiten, die Gebühren zu erhöhen. Wofür? Um euren Umbau zu finanzieren? Deutschland senkt die Mwst, es werden milliardenschwere Hilfspakete aus dem Boden gestampft um die Leute zu entlasten, aber Ihr erhöht eure Gebühren. Klasse!

Kein Support. Während der Geschäftszeiten geht keiner ans Telefon, alles wird an ein Kundencenter weitergeleitet, was nicht helfen kann. Mehrfachen Bitten um Rückruf wird nicht nachgekommen.

Lange nicht mehr eine so unfreundliche Beratung erlebt. Mitarbeiter war sich zu fein um vernünftig mit uns zu sprechen. Gibt genug andere Banken. Hier auf keinen Fall!!!

Der Service ist hier eine Katastrophe. Rückruf bitten würden noch nie beachtet. Es wirkt seit Jahren so, als wenn man keine Lust auf Kunden hat.