Sparkasse Neuss - Filiale Holzheim

Gestern habe ich telefonisch was erfragt .. und wurde dermaßen angepampt . Ich bin selber Kunde bei der Sparkasse . Aber zum Glück nicht in dieser Filiale .
Wenn man so mit Kunden umgeht dann gute Nacht .. !!

Filiale einfach geschlossen wegen Corona, das Kunden in Holzheim kein Auto haben ist der Sparkasse egal ....
Mit dem Geld was man einzahlen muss , soll man mit dem Bus durch die Gegend fahren in eine andere Filiale.
Wer kommt dann dafür auf wenn man bestohlen wird ? Das ist nicht sehr kundenfreundlich ....

Ich bin über Jahrzehnte Kunde der Sparkasse Neuss und wurde erst in Grefrath und jetzt in Holzheim immer bestens und sehr freundlich betreut. Besonders freut mich, dass mit auch mal telefonisch weiter geholfen wird, wenn ich gerade mal wieder länger oder weiter entfernt unterwegs bin. Der wirklich gute Service ist der Grund, warum ich hier Kunde bin.

Toller Service vor Ort!

Die verheimlich einige Informationen an privat kunden und geben unkorrekte antworten für simple fragen und erzählen was gar nicht dazu spricht komplett andere Geschichte. Unkompetent. Die Arbeiter/in müssen nochmals eingeschult werden müssen denke ich!!!!!

Nicht zu empfehlen habe mehr Ahnung als die Bank angestellte selbst von ihrem job noch dazu richtig unfreundlich als ich sagte will wem anders sprechen kam jemand und sagte ich habe dafür jetzt keine Zeit

Sehr nette Mitarbeiter, die einem gerne und auch schnell weiterhelfen.

Sehr gute und freundliche Mitarbeiter .