Sparkasse Münsterland Ost - Filiale Inselbogen

Wenn man etwas per Telefon will ist man hoffnungslos verloren!
Rückruf dauert 30 Std und dann wird auch noch mit unterdrückter Nummer angerufen. Keine persönliche Durchwahl in den Mails zu finden.
Die ersten Minuten verbringt man in Warteschleifen und Weiterverbinderei.
Leider kein Zeitgemäßes Telefonsystem

Seit über einem Jahrzehnt bei der Sparkasse - bin mehrmals durch Deutschland umgezogen und bis heute froh, dass ich mir das Konto beibehalten habe. Danke auch für die tolle Beratung Frau Alagic!

Die Sparkasse hat meiner Großmutter über den Verlauf von 15 Jahren nach und Nach das Vermögen geschrumpft.
Wie geht das?
Investmentfonds mit ca 3% Rendite verkaufen, 5-6% jährliche Kosten drauf schlagen. -> jährlich ganz zuverlässig ca 3% vom Vermögen verlieren. Jedes Jahr. 15 Jahre lang. Da sind zigtausend € ganz Nach und Nach in die Tasche der Bank gewandert. Aber die Frau war über 80 und hat den Worten der Berater vertraut.
Willkommen bei der modernen, legalen Betrügerei.

Seit mehr als eine Std. Sind alle Berater im Gespräch am Telefon zu hören. Dies bei der Hauptverwaltung sowie bei der Filiale vor Ort. Unglaublich...und komisch. Schlechter Service eher.

Solange brav still gehalten und die überhöhten Gebühren bezahlt werden, ist alles gut. Gibt's mal Probleme, ist man als jahrelang zahlender Kunde nichts mehr wert. Danke, tschüss, nie wieder.

Nicht zu empfehlen.
Bei den Preisen muss man mit Leistung überzeugen. Das ist hier nicht gegeben!
Hier wird man so sehr effektiv auch gute, langjährige Kunden los. Keinen oder schlechten und unfreundlichen Service und entsprechende Beratung oder auch einfach keine bekommt man woanders zumindest günstiger oder kostenlos. Da muss sich die Sparkasse nicht mehr wundern!

zu meinem Entsetzen bin ich als Geschäftskunde noch niemals so schlecht am Telefon beraten bzw. behandelt worden. Frau Lorenz ist für mich die Inkompetenz und Unfreundlichkeit in Person! Weder konnte ich ihr mein Anliegen nahelegen, noch hat sie sich meiner Angelegenheit angenommen. Kein Ausreden lassen, keine Rückrufe, keine Antwort auf Emailanfragen. Versuche einen anderen Berater zu bekommen, sonst muss ich mich leider nach einer anderen Bank umschauen. Miserabler Service! Nicht den Stern wert

Die sind garnicht nett und wollen nicht weiter helfen..