Sparkasse Höxter - Filiale

Die Angestellten sind am Telefon teilweise sehr frech. Ich habe vor 2 Jahren ein p kto erstellt. Dieses wurde bis heute nicht eingerichtet. Man sagt es denen und es heißt " Ich mag es gar nicht wenn man mich am Telefon belügt". Ich habe alle Unterlagen hier, bedeutet : die dame hat es vergeigt. Doch statt sich zu entschuldigen für den Fehler heißt es " tja also schuld sind sie ja, oder haben wir die Schulden gemacht". Mag sein, doch dafür habe ich ein p Konto gemacht. Und ich entschuldige mich sehr dafür das ich seit meinem Unfall nicht mehr arbeiten gehen darf und dadurch 1,5k Schulden zusammen kamen. Unfassbar frech.
Wenn sich das heute nicht klären lässt, werde ich eine Beschwerde einlegen. Sowas geht gar nicht. Ich bin Schmerzpatient und brauche meine Medizin und diese kann ich mir dank der lieben Dame nun nicht leisten.

Update: die gleiche Dame, die am Telefon noch sehr unfreundlich war, ist wenn man vor ihr steht dann doch wieder relativ nett. Ich musste mir zwar jetzt wieder anhören das es meine schuldgewesen sei(die Bank macht ja keine Fehler) und wenn es mir nicht passt, ich ja wo anders mein kto eröffnen kann, aber zumindest wurde das Problem Direkt behoben. Auch der Nachweis, dass ich vor 2 Jahren das p kto eröffnet habe, wurde wieder so gedreht das ich das original gehabt hätte... Mir egal, Problem gelöst. Aber mehr Sterne ist mir dieser Terror dennoch nicht wert. Werde wohl die Bank wechseln. Gibt wohl Kunden und "Kunden". Solange ich keine mios habe, werde ich wohl "Kunde" bleiben.

Die Hauptgeschäftsstelle der Sparkasse im Kreis Höxter. Bisher meist tadelloser Service durch Mitarbeiter und Kundenberater.

Gute Beratung. Freundliche Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden.

Freundliche Mitarbeiter, große Filiale mit mehreren Geldautomaten.