Jobcenter Kerpen

Sehr fragliche Kompetenz der Mitarbeiter sowohl IN der Geschäftsstelle als auch beim „Service Center SGB II“. Respektlosigkeit, einfach auflegen, „keine“ Unterlagen bekommen etc sind an der Tagesordnung. Der Mensch steht HIER DEFINITIV NICHT im Vordergrund, sondern Machtspiele und Schikanen! Selbst diverse Dienstaufsichtsbeschwerden führen NICHT zur Besserung und ein langer Atem ist erforderlich.

Versuche seit 1 Woche jemanden zu erreichen! Versuche es morgens und abends aber ohne Erfolg! Kann doch nicht sein das die Mitarbeiter so beschäftigt sind! Dann muss das Jobcenter mehr Leute einstellen! Unglaublich!!!!

Habe es heute Morgen geschafft, nach 4 Tagen mit einer Dame zu sprechen. Das Gespräch verlief eigentlich so, dass ich mich mit einem Kind aus dem ersten Schuljahr unterhalten habe, entweder wollte die nichts verstehen oder die Intelligenz reichte nicht aus.
Egal was ich der Dame versuchte zu erklären die drehte einem nur das Wort im Munde um, und legte sich für sie alles so passend das auf meine Frage keine Antwort kam. Hier kann ich nur sagen, da arbeitet qualifiziertes hoch geschultes Fachpersonal. Lachnummern!!! Und der eine Stern ist noch zu viel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Was ist das hier????? Wer arbeitet hier????? Ich versuche seit Monaten die leistungsabteilung zu erreichen.... Bestimmt 40 e Mails über Wochen verteilt gesendet.... Kein Rückruf, garnichts. Ich verlange eine Erklärung von der obersten Etage. Sowas darf nicht passieren. Ihr seid sehr Menschen unwürdig. Jeder kann mal in die Arbeitslosigkeit rutschen. Und das wünsche ich euch allen

Verstehe diese Bewertungen nicht. Ich bin zufrieden. Um meine Anliegen wird sich schnell gekümmert. Ich sag mal so, wenn man seine Unterlagen abgibt und das macht was die sagen, läuft alles.
Aber dafür muss man ja was tun.

Hier hat man noch Spaß am gängeln und demütigen, auch dann noch wenn man aus dem Leistungsbezug rausfällt. Es wird kein Zweifel daran gelassen, dass das Wort Kunde nur eine Phrase ist. Die Angestellten sind gegen die Kunden eindeutig verbündet und versprühen aus jeder Pore, dass sie das sogenannte Prekariat für den Ausschuss der Menschheit halten. Wenn man sich diese ganzen Sachbearbeiter und Fachassistenten, von der Eingangszone bis in die oberen Etagen, so ansieht, wird jedem gewahr wie ein Schreibtischtäter entsteht.

Katastrophe telefonisch zu erreichen, und wenn dann manche legen auf!
Die müssen gewaltig was ändern!
Oder ist das vlt. absichtlich!!!???

In der Warteschleife kann man schon mal einen ganzen Tag verbringen. Die Wartezeit beträgt grundsätzlich maximal 10 Minuten, da man nach diesen 10 Minuten einfach rausfliegt. Und der Tipp es zu einem späteren Zeitpunkt zu versuchen ist nicht sonderlich hilfreich, da man ja nur von 8 bis 18 Uhr Zeit hat.