TITUS Köln - Skateshop und Streetwear

Toller Laden und einge super Beratung, wir waren mit unserem Sohn hier und haben ein passendes Bord für ihn mitgenommen.

Manche Verkäufer wirken nett formuliert etwas „abwesend“, ABER: Die Verkäuferin die uns bedient hat, war sehr nett, hat lange beraten welche Teile des Skateboards für welche Zwecke sind und alles zusammen gebaut.

Abweisend, unfreundlich und inkompetent. Der Owner tut mir Leid.
Eine der schlimmsten Begegnungen im Bereich Verkauf und Beratung ever :o Nach einigen Minuten meiner ratlosen Blicke, erbarmte sich zwar einer der beiden "Verkäufer" mich zu fragen ob er mir helfen kann (daher einen Punkt) aber die Antwort auf meine gezielt Frage war eine Beleidigung für den Store. Auf meine Frage welchen der in meinen Händen befindlichen Helme er empfehlen würde (ich fragte gezielt wegen der für mich fühlbar und sichtbaren deutlichen Unterschiede an GEWICHT, Preis, auf die Kopfgröße einstellbares Klickband am Hinterkopf nur bei einem der Helme) kam die Antwort:
"Am besten sie setzen sich vor dem Spiegel und schauen, welcher Ihnen besser gefällt) OMG wow dachte ich mir..... und warum soll ich mich dabei hinsetzen?
Also wenn Sie / du Beratung suchst, bist du hier falsch.
Von VERKAUF ganz zu schweigen. Auf mein drängen und fragen hin (an einen anderen "Verkäufer" an der Kasse) nach einem bestimmten paar vorhandenen Knieschonern an der Wand, ob es auch passende.... dazu gibt kam nur
"Wir haben nur das was an der Wand ist. Wenn müssten Sie mal im Internet schauen ob es da was gibt"
ok, weißte Bescheid. Ich hatte bei dem Verkäufer an der Kasse der dies sagte, dass Gefühl er würde mich am liebsten mit Benzin übergießen und anzünden wollen OMG Horror. Also wenn Sie mal als Papa mal mit dem Gedanken spielen hier was kaufen zu wollen, vergessen Sie dies. Aufgrund (meine Vermutung) Ihres bloßen Erscheinungsbildes (Alter) werden Sie hier von allen "Mitarbeitern" so sehr bestraft, dass sich sich diese Erfahrung besser ersparen und tatsächlich gleich im Internet ordern. Denn Beratung, gab es hier ohne hin nicht. TSG Helm Kauf 05.07.2021 / 17:49 Uhr

Zum Shop selber muss man nicht viel sagen, schön hell und übersichtlich, die Atmosphäre ist sehr einladend.
Ich wurde bisher immer vom Team herzlich empfangen und generell waren alle immer sehr zuvorkommend.
Hier wird auch kurz vor Feierabend höflich beraten und Schuhe bestellt, was nicht selbstverständlich ist.
Ich komme immer wieder gerne rein!

Titus halt, cooler Laden und coole Leute! Sauberer Laden. Gute Erreichbarkeit für Kölner Verhältnisse.

Wenn ihr skaten könnt und dort einkauft, fragt das Personal ob ihr auch mal was probieren könnt. Mega sympathische Typen! Hab mich wohl gefühlt dort. Ansonsten zu den Produkten: Klasse, wie man es von titus gewohnt ist.

Bester Skate-Shop Kölns! Super nettes Team und eine ehrliche und freundliche Beratung. Wurde bis jetzt noch in keinem Laden in Köln so nett behandelt! Nur empfehlenswert!

Schlechteste Beratung in einem Skateshop die ich jemals mitbekommen habe, der Verkäufer hat anscheinend keine Lust auf seine Arbeit man wird direkt angegangen, welche Breite das Deck haben soll, worauf hin im gesagt wurde der Achsstift ist 2150mm, worauf er meinte damit könne er nichts anfangen. Die anderen Kollegen Vorort hatten genau so wenig Lust sich um irgendwas zu kümmern, wo man dann gefragt wurde was für marken man immer fahren würde, wurde man vom kompletter Besatzung ausgelacht. Man wurde von oben herablassend behandelt, den Laden werde ich nie wieder betreten. Dafür fahre ich nicht extra eine Std nach Köln.