Kämpgen

Der Laden hat eine gute Auswahl an Schuhen. Deswegen vergeben wir einen Punkt. Der Service lässt zu wünschen übrig. Alle Angestellten machten einen sehr genervten Eindruck. Als wir nach einer anderen Größe gefragt haben, da der Schuh zu klein war und gedrückt hat, wurde gefragt ob man es nicht einfach aushalten könnte, da Sie sowieso in 30 Minuten schließen. Beim Bezahlen haben die anderen Fachverkäuferinnen laut über unsere Outfits gelästert. Als wir nach einer Tüte fragten kam folgende Aussage: „Ja aber erst bekomme ich Ihr Geld“. Ich hatte schon bezahlt.
An der Kundenfreundlichkeit sollte noch gearbeitet werden.

Wie soll ich beginnen !
Die Qualität der Schuhe verdienen 6 Sterne , aber das Personal ist das Allerletzte , anstatt sich um Kunden zu kümmern stehen die Damen an der Kasse und diskutieren über ihre Fingernägel , als meineFrau einen Wunsch äußerte sagte eine Verkäuferin schaun sie doch selbst da im Regal . Meine Frau wollte dann einen zweiten Schuh sie bekam diesen auch ,aber das Leder war total ausgeblichen , es w urde ihr ein Rabatt von 20 Euro angeboten bei einem Preis von 175.00 Euro ! Ich finde das Benehmen des Personals eine Frechheit wir werden dieses Geschäft nie wieder betreten und nicht weiterempfehlen.

Schuhe nach Größen sortiert ,perfekt fuer Schuhgrößen 45 und 47, Personal sehr freundlich und Preise ok

Wer hier kauft, kauft Qualität statt Quantität!
Lederschuhe, Lederstiefel, … alles in hoher Qualität.
Kauft besser ein gutes Paar Schuhe, statt den billigen Kram …

Die Beratung war TOP, die Mitarbeiter alle sehr freundlich und man konnte mir mit meinen speziellen Wünschen helfen.

Habe hier tolle Stiefeletten gekauft.

Das nächste Mal in Köln schauen wir wieder vorbei.

Irgendwie bin ich immer enttäuscht von der Beratung und bestelle letztendlich dich lieber im Internet oder gehe in ein anderes Schuhgeschäft. Die Qualität von Kämpgen ist jedoch hervorragend. Besonders hohe Schuhe sind wunderbar ausbalanciert und lassen sich lange tragen.

Nur sehr wenig Schuhe da. Man wollte mir andere Schuhe, die ich nicht wollte quasi aufzwingen. Habe sie nicht gekauft aber fand die Beraterin nicht freundlich.

Große Auswahl in allen Größen. Größtenteils alles echtes und schönes weiches Leder. Für diese gute Qualität muss man eben auch mehr bezahlen, dafür halten diese Schuhe, bei guter Pflege länger 😊

Hatte mich so gefreut, nach langen Jahren wieder mal in meiner Heimatstadt Köln zu sein. Und direkt zu Kämpgen Schuhe kaufen.
Aber war wohl nichts. Verkäuferinnen sowas von unfreundlich. Mit mir und anderen Kundinnen. Richtig peinlich.
Die jungen Angestellten sind sehr höflich, aber die älteren "Damen"....
Fast unverschämt.
Und die Arbeitskleidung (Uniform) ist furchtbar altmodisch.
Liebes Schuhhaus Kämpgen, Sie können Ihre Schuhe behalten . Die Kundin bin ich.
Habe woanders freundliche Bedienung UND schöne Schuhe gefunden.