BIRKENSTOCK OUTLET

Laut Internet geöffnet, dann aber ein Zettel in der Tür gelesen, dass vorübergehend geschlossen ist, leider ohne Info wann wieder geöffnet wird. Der Laden ist voll mit Ware, warum ist zu?

80 km gefahren für nichts. Im Internet steht, dass sie um 10 Uhr öffnen, an der Tür hängt ein Zettel, dass sie temporär um 11 Uhr öffnen, was ja auch noch akzeptabel wäre. Aber dann irgendwann zu erfahren, dass sie gar nicht öffnen und das schon seit 2 Wochen ist unteraller sau. Keine Info im Internet, sowie kein billiger Zettel an der Tür. Also wenn es nicht mal für wichtig gehalten wird seine Kunden zu informieren dann kann ich auch auf den Einkauf in diesen Saftladen verzichten. Vielen Dank für Nichts.

War sowohl gestern, als auch heute hier um mir ein paar Sandalen zukaufen und hab es jetzt aufgegeben. Gestern war aus betrieblichen Gründen geschlossen... nichts zumachen, wieder nach Hause und heute war ich deutlich zu früh auf Grund von geänderten Öffnungszeiten, welche ich nirgendwo gesehen habe. Völlog umsonst wieder hierhin gefahren, da ich leider nicht so lange warten kann. Die neuen Öffnungszeiten sind übrigens von 11-17Uhr keine Ahnung wer da Zeit hat

Wir kamen heute vom Niederrhein ins schöne Frechen, um das Birkenstock Outlet zu besuchen. Im Vorfeld hatten wir gegoogelt und uns für dieses Outlet entschieden, da es von der Entfernung einfach das Nächste war. Vorab haben wir uns natürlich die Rezension hier durchgelesen und die sind ja wirklich abenteuerlich und teilweise auch unterhaltsam. Aber der Reihe nach.
Zunächst liegt die Betonung hier auf Outlet und nicht auf Store. Denn in einem Outlet bekommt man in der Regel Ware aus Überproduktionen, B-Ware oder Ware aus alten Kollektionen (warum ich das schreibe, erkläre ich später).
Birkenstock Schuhe/Sandalen gibt es schon ewig und viele tragen sie auch genauso lange und gerne. Der Unterschied ist, dass sie derzeit sowas von "in" sind und regelrecht gehyped werden, dass sie jeder will und man viele Modelle nicht mehr bekommt. Ich finde das toll, denn endlich kann ich hemmungslos meine Liebe zu den Tretern zeigen, ohne angeschaut zu werden, als sei ich ein verkappter Öko.

Da ich noch nie in einem Birkenstock Store oder Outlet war, war ich natürlich total neugierig. Einmal auf die Auswahl, dann auf die Preise und auch auf die rothaarige Verkäuferin ☺.

Ich habe eine sehr gängige Größe (38) und mein Mann eine 43. Die Auswahl war gut, allerdings hatte ich mit mehr gerechnet. Dennoch blieben mir einige Modelle zur Auswahl. Und zwar auch gerade aktuelle Modelle (Gizeh roségold/bronze) als B-Ware (die Farben der Leder im Fussbett leicht unterschiedlich). Dann gab es in meiner Größe jede Menge Madrid und auch Clogs waren viele da. Ich hatte auf Gizeh Fringe gehofft, die sind jedoch schon vom vorletzen Jahr, wie ich mich hab aufklären lassen.
Also Auswahl: Natürlich begrenzt aber dennoch gut. Nicht zu vergessen, das die Mitarbeiter im Outlet mit dem Auffüllen nicht nachkommen, da eben alle gerade Birkenstock kaufen wollen! Es kann also beim nächsten Besuch viel mehr Auswahl da sein.

Mein Mann hatte weniger Glück. Gizeh gab es in 43 gerade gar nicht, andere Modelle (Madrid) in ausreichender Menge. Interessant für Frauen mit großen Füßen: Damenmodelle in bunten Farben gibt es dort auch in 43 oder größer!
Kindermodelle werden auch verkauft, hier ist es auch Glückssache, was gerade da ist. Star Wars sind noch zu haben :-).

Zum Preis: Outletpreise sind natürlich günstiger als Storepreise und ich habe heute ein Paar aktuelle Gizeh Metallic Copper Leder !(s.o.) für 32,00 € und ein paar weiße Yao Balance für 33,00 € geschnappt. Mein Mann hat knallgrüne Betula EVA Schlappen für 15 gekauft. Madrid für Damen kommen so um die 20€ und Arizona (meine ich) um die 30€.
Es gab hier auch Modelle für 70€, die sind dann aber auch echt ausgeflippt. Z.B. Arizona aus Leder mit Lammfell innen. Da wird der Originalpreis dementsprechend sein.

Und nun zu den Verkäuferinnen. Zwei an der Zahl waren da. Auch die "böse" rote Zora. Sie war - wie ihre Kollegin - gut beschäftigt, hat mich aber auf Anfrage nett beraten und sich die Füsschen meines Sohnes angeschaut. Zum Thema Soft-Fussbett habe ich von der guten Frau gelernt, dass es das bereits seit ca. 20 Jahren gibt! Sie ist mittleren Alters und hat - wie gesagt - viel Arbeit. Die beiden kommen zu zweit gar nicht nach, die Regale wieder zu füllen. Und nein, sie rennt mit keinem Dauergrinsen durch die Gegend und quatscht dem Kunden auch nichts auf. Ihre Kollegin übrigens auch nicht. Beide sind aber sehr nett und freundlich. Ich habe die rothaarige Verkäuferin auf ihre "Google-Berühmtheit" angesprochen und wir haben uns nach einem sofortigen Schmunzeln dann alle gemeinsam gut unterhalten. Sie hat mir erklärt wie es ab und zu geschieht, dass sie vllt. unfreundlich wirkt.
Es gibt Kunden die kommen und meckern, dass es bestimmte aktuelle Modelle nicht in deren Größe vorrätig gibt. Aber der Laden ist doch ein Outlet und eben kein Store! Das nur als ein Bespiel. Ich konnte beide Verkäuferinnen gut verstehen und auch wenn die Auswahl begrenzt und wechselhaft ist, ich/wir fanden es dort schön und angenehm. Und wir fahren bestimmt wieder hin :-)
Sorry, etwas lang geworden ....

Sehr ärgerlich: Standen vor verschlossenen Türen!!!! Keine Info an der Tür, warum oder wie lang geschlossen ist! Telefonisch hat man leider auch keinen erreicht! Haben insgesamt 20 Minuten gewartet und sind dann wieder gefahren. In diesen 20 Minuten hatten noch 10 andere Kunden und eine DHL-Fahrerin das gleiche Pech! Würde am liebsten gar keinen Stern geben!

Bin sehr enttäuscht, auf der Internetseite steht geöffnet bis 19 Uhr, an der Ladentür geöffnet bis 17 Uhr. Bin extra hingefahren, war um 16:45 Uhr vor Ort und es war schon geschlossen. Dann aktualisiert doch bitte die Öffnungszeiten, dann kann man sich den Weg sparen.

Service gleich null, Beratung nicht vorhanden bzw. unfreundlich, Regale leer. Sitzgelegenheiten dient als Ablage.Einmal und nicht wieder.

Die Auswahl ist soweit OK. Aber so richtige Outlet Preise sind das nicht. Vereinzelt ganz gute Rabatte... aber dann darf man nichts Spezielles suchen.