Schuhhaus Hermanns GmbH

Seit Jahrzehnten zufriedener Kunde! Top Auswahl, faire Preise und eine sehr freundliche, persönliche und kompetente Beratung!

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Gute Unterstützung für die Schuhwahl durch nettes Personal.
Große Auswahl an Markenschuhe.
Hier kaufe ich gerne ein.
Wenn man Glück hat dann bekommt man einen Parkplatz am Straßenrand.

Umgangston je nach Ansprechpartner/in mangelhaft. Teils sehr zuvorkommender und freundlicher Kundenservice, teils extrem herablassender Ton, wie in anderen Bewertungen geschildert.

Beratung und Service unkulant ,unfreundlich und beleidigend !
Vorallem der alte Herr des Hauses (Hermanns??) meint einer jungen Mutter sagen zu müssen, was sie denkt und tun soll und über ihr Verhalten zu urteilen!
"Sie verhalten sich wie Ihr Kind" (1). Ist das an Frechheit und Dreistigkeit noch zu überbieten???
Problem: Fehlerhaften Klettverschluss: Dieser schließt unvollständig, das Ende des Gegenstücks steht ab, sodass man sich mit seinem Spitzenkleid dort verfängt und Fäden zieht!!!!) Kleid geht dadurch kaputt! Und Verkäufer meint, man könne das Problem von einem TEUREN Schuh (Paul Green) mit Tesafilm abkleben. 🤷‍♀️ ich solle doch mein "HOCHZEITSKLEID dem Schuh anpassen und das Kleid weiter kürzen". Da fasse ich mir an den Kopf! Ich kürze mein Hochzeitskleid doch nicht passend zu einem fehlerhaften Schuh???
Aber eine Unterstellung und Beleidigung nach der anderen folgte.. einfach extrem arrogant, unkonstruktiv und null Respekt vor Frauen! Nach meinem Gefühl schon frauenfeindlich...

Hier wird leider kundenorientierungslos gearbeitet, hauptsache Produkte verkauft! Und bei Reklamation nur ein Warengutschein ausgestellt. Geht lieber zu Görtz oder bestellt online! PURE Frechheit!

Und zur Krönung meinte er noch: "Ich brauche solche Kunden wie Sie nicht." Gut, dass ich in meinen Krabbelkursen & Kinderturnen, sowie den Grundschulen im Ort, an denen ich arbeite und Kolleginnen und Kollegen von diesem traumatisierenden Ereignis berichten kann.
Schade, so verliert man Kunden und deren Empfehlungen!

Immer wieder top, gute Auswahl und super Beratung.

Sehr gute Auswahl hochwertiger Schuhe und eine Beratung wie man sie sich nur wünschen kann.

Auch nach einer Reklamation bei Kinderschuhen, sehr nettes Personal. Man hat sich super einigen können. Tolle Beratung! Sehr Professionell. Wir werden jetzt öfters dort einkaufen. Vielen Dank nochmal!

Wir gehen immer zu Schuhhaus Hermanns. Die Preise sind fair und einen solchen Service kann einem keine Internetseite bieten.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind immer freundlich, beraten pefekt und versuchen einem nicht irgendetwas anzudrehen.
Wer also gute Schuhe braucht und die Lokalen Unternehmen unterstützen will, der ist bei diesem Familien geführten Unternehmen genau richtig.