Görtz Schuhe

Kein Kundenservice. Die Mitarbeiter sind mit sich selber so beschäftigt, dass die Kunden einfach ignoriert werden. Vergeblich versucht eine Beratung zu bekommen. Keine chance. Ich beobachte wie vor der Tür 2 Mitarbeiter stehen, die sich unterhalten und sehen, dass eine Mutter mit Kind nur schwer die Tür aufbekommt. Aber anscheinend, denken diese Mitarbeiter nicht daran zu Helfen. Absolut kein Interesse.

Schuhe per Sofortüberweisung gezahlt und nach einem halben Tag aufeinmal die Mail das ein Fehler aufgetreten sei und die Bestellung storniert wurde. Sehe unseriös und Kundenunfreundlich

Total nettes Personal, selbst bei einer Reklamation ohne Kassenzettel, alles ohne Probleme! Tausend Dank für euren Einsatz!!!

Görtz,Schuhgeschäft in Münster,leider in Insolvenz!
Trotz allem,das Personal war freundlich wie immer!!

Was ich einfach total witzig finde,
Man bewirbt sich! Am Telefon totale Begeisterung! Dann kommt die Absage!
Aber der Store an der Salzstraße permanent zu! Schild: Leider aus Personal Gründen / Mangel zu! Das ist wirklich lustig, wenn man kein Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld zahlt findet man auch keine Mitarbeiter!!!

Ich habe dort nach UGG Boots gesucht und gefunden, sehr große Auswahl. Viele Beraterinnen, die einem sehr gut geholfen haben und sehr nett und zuvorkommend, obwohl so viele Leute an so einem warmen Herbsttag unterwegs waren.
Ich werde sicherlich nochmal wieder kommen!

Das Personal scheint nicht besonders motiviert zu sein.
In der kleineren Filiale in der Nähe der Kirche wurden wir um Welten besser behandelt.

Leider habe ich in diesem Geschäft die lustloseste Verkäuferin kennengelernt, die ich je in einem Schuhgeschäft angetroffen habe.
Ich besuchte die Herrenabteilung und habe mich für ein paar Lloyd-Schuhe interessiert. Diese Schuhe werden dort nur in einer Schuhgröße ausgestellt, weshalb man dann meist die Verkäufer ansprechen muss, um die Schuhe in der passenden Größe zu bekommen. Nachdem ich bis dahin keines Blickes gewürdigt wurde (ich war zu diesem Zeitpunkt der einzige Kunde!) erlaubte ich mir, sie anzusprechen. Ohne viel Kommentar nahm sie die Schuhe, ging ins Lager und kam nach einiger Zeit zurück.
Freundlich, aber deutlich uninteressiert antwortete sie mir, dass sie die Schuhe nicht in meiner Größe haben. Sie stellte sie dann wieder zurück, drehte sich um und ging zurück zur Kasse, wo sie scheinbar eine interessantere Aufgabe hatte.
Also: Keinerlei Fragen, was ich denn suche, ob mir vielleicht andere Schuhe gefallen würden, etc. Absolut nichts!!! Das ist ein wirklich geschäftsschädigendes Verhalten!
Obwohl mir andere Schuhe auch gefielen, ging ich, da ich keine Lust hatte, dort weiter einzukaufen. In einem anderen großen Schuhhaus fand ich dann die Schuhe in meiner Größe. Dort wurde ich u.a. auch gut beraten.