Schuhhaus Wüseke

Ich bin kurz vor Ladenschluss reingekommen - eine Mitarbeiterin hatte den Schlüssel bereits in der Hand und war auf dem Weg zur Tür. Ich wurde dennoch mit meinem heute leider speziellen Wunsch "lederbesohlte" Schuhe bedient. Die Beratung war kurz, knackig und dennoch allumfassend. Letztendlich waren wohl alle zufrieden.

Kein Stern geht leider nicht!
Ich hatte meiner Tochter empfohlen, ihre Schuhe doch mal zur Abwechselung wieder im Einzelhandel zu kaufen. Gesagt, getan. Wir sind dann in diesen Laden, und meine Tochter wurde dort auch fündig. Die Beratung durch die Verkäuferin beschränkte sich hierbei darauf, meine Tochter bei der Anprobe wortlos zu beobachten.
Meine Tochter bemerkte erst nach dem Kauf zuhause, dass die Schuhe an den Innenseiten der Sohle bereits Abschürfungen aufwiesen. Leider hatte sie erst fünf Tage später die Gelegenheit, wieder nach Paderborn zu kommen, und die Schuhe zurückzubringen. Im Laden wollte man nicht auf diese Mängel eingehen. Dort meinte man nur, dass meine Tochter die Schuhe wohl über einen längeren Zeitraum getragen hätte, und nur so der Zustand der Schuhe zu erklären wäre. Um die nötige Überzeugungsarbeit zu leisten, redeten gleich drei Verkäuferrinnen gleichzeitig auf meine Tochter ein. Man argumentierte, dass man die Schuhe so auf keinen Fall zurück nehmen würde und dass man die Schuhe so nie verkauft hätte. In Zukunft werden Schuhe deshalb nur noch online bestellt. In solchen Fällen gilt dabei das Rückgaberecht. Beim Einzelhandel scheint das nicht der Fall zu sein. In diesem Laden schon gar nicht. Das sieht man auch bei anderen Bewertungen dieses Ladens.

Gutes Schuhgeschäft mit sehr gutem Service und fairen Preisen. Eigentlich wollte ich nur die Damen meiner Familie begleiten und habe dann am Ende selbst zwei Paar Schuhe gekauft :-)

Gute Auswahl und eine sehr gute Beratung. Wenn wir in Paderborn sind immer die erste Anlaufstelle für Schuhe besonders im Damenbereich.

Bei meinem Schuhkauf wurde ich in der Herrenabteilung kompetent, zielgerichtet und wunschgemäß beraten. Der langjährige Mitarbeiter wusste zu informieren und war obendrein sympathisch. Top! So sollte stationärer Handel aussehen.
PS: Mit meiner jetzigen Erfahrung wundern mich einige Kommentare hier sehr.

In der herrschenden Corona Krise wollte ich Trekkingstiefel unbedingt vom Einzelhändler kaufen, um lokale Gewerbe zu unterstützen. Ich habe was gegen die Industrialisierung von online Handel.
Ich brauchte allerdings eine Größe, die vor Ort nicht vorrätig war. Am Telefon weigerte sich Schuhhaus Wüseke die Stiefel zu bestellen, da ich nicht verpflichtet bin, die Stiefel abzunehmen, wenn diese nicht passen.
Schade. Jetzt wird es wohl doch eine online Bestellung woanders sein.
Jetzt dachte ich, dass der Einzelhandel um jeden Kunden bedacht sein sollte...vor allem in diesen schwierigen Zeiten. Diesmal wohl nicht...und auch nicht in Zukunft.

Haben heute für die ganze Familie Schuhe dort gekauft. Sowohl in der Kinderabteilung als auch in der Herrenabteilung äusserst kompetente Mitarbeiter beraten worden. Selbst bei meinem kleinen Sohn wurde sich die nötige Zeit genommen um dem Kind die perfekten Schuhe bereitzustellen. Selten solch eine Beratung genossen. Gerne wieder

Super Geschäft tolle kompetente Beratung. Die Herrenabteilung kann ich nur empfehlen. Die kennen sogar die Produktionsprozesse etc. ich war darüber sehr überrascht. Diese Verkäufer wissen genau was sie einem Verkaufen. Klasse. Immer wieder gerne.