DEICHMANN

Bitte nicht hier kaufen.
Habe 2 optisch schöne Schuhe gakauft.
Beide haben mich nach wenigen Tagen verletzt.
Ich habe daraufhin mehrmals versucht diese vor Ort zurückzugeben.
Die Mitarbeite:rinnen geben alles um die Schuhe nicht zurückzunehmen.

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen!

Dann habe ich bei der Hotline (Zentrale) angerufen, wo mir gesagt wird, dass es sich dabei um einen Reklamationsgrund handelt, weswegen ich das Recht habe den Schuh nach Vorzeigen der Email in der Filia zurückgeben darf.

Ich gehe daraufhin zur Filiale:
Die „Leiterin“ nimmt die Schuhe nicht zurück.
Nennt keine Gründe.
Sie entscheide ob Sie den Schuh zurück nehmen will oder nicht.

Ich frage was denn Reklamationsgründe sind.
Die nette Mitarbeiterin will grade Antworten, da wird Sie von der Leiterin unterbrochen und aufgefordert zu schweigen.

Kundenzufriedenheit: Fehlanzeige

Angenehme Arbeitsatmosphäre: Fehlanzeige

Einhalten der Gesetze: Fehlanzeige

Das war das letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe.

Die Filiale wird bei der Deichmann Zentrale gemeldet.

Man muss sich nicht alles gefallen lassen.

#boycottDeichmann!

Keine Fachverkäuferinen dafür Arogant und nur auf gut aussehen bedacht, versuchen nicht einmal zu helfen. Verkaufen noch Einlegsohlen, aber weisen nicht darauf hin, dass man den Schuh nochmal mit Sohle anprobieren sollte. Im Gegenteil, das hätten Sie selber wissen müssen, dass der Schuh mit Sohle kleiner wird!!!! Umtauschen eine Nrr größer, ohne Karton, geht nicht.

Hier bekommt man null Beratung bei Kinderschuhen. Dafür wollen sie einem unbedingt Einlagen und impregnier spray an der Kasse an drehen. .... das Personal ist total daneben..... sorry die ist keine Hass oder fake Bewertung . Aber wenn ich so Kunden behandeln würde bei mir in der Firma wäre ich schnell arbeitslos.

Viele gute Schuhe aber oft nicht die richtige Größe da

Super Angebote Gute Beratung

Kaufe hier sehr gerne meine Schuhe, auch sehr freundliche Beratung von den netten Mädels und Frauen 😘😘😘🤗🤗🤗

Sehr unkompetente Verkäuferin. Ich und meine Tochter wurden diskriminiert. Ab jetzt ich ich einkaufe überall nur nicht beim Deichmann.

Wer weiß was er braucht, kann hier gute und auch günstige Schuhe kaufen, die Beratung gerade bei Kinderschuhen fand ich allerdings enttäuschend