Langer & Messmer GmbH

Sehr gute Produkte, ansprechend präsentiert und verpackt. Sehr schnelle Lieferung bei Bestellung im Online-Shop. Ich kann alle bisher gekauften Schuhpflegeprodukte sowie die Schuhspanner in Zedernholz weiterempfehlen.

Bin seit Jahren Kunde und bin sowohl mit dem Service im Ladengeschäft in Heidelberg als auch bei Bestellung online immer sehr zufrieden gewesen. Äußerst nette und kompetente Beratung, sehr schöne Produktauswahl und vernünftige Preise (im Sale sogar kaum zu schlagen), zumal ich immer Schuhspanner zu meinen Schuhen dazu bekommen habe. Bei online Bestellungen war die Lieferung immer äußerst schnell, zum Teil sogar am nächsten Tag. Positiv zu bewerten, dass es sich um ein überschaubares Unternehmen handelt, das ich viel lieber unterstütze als irgendwelche anonymen Internetriesen. Dafür uneingeschränkt 5 Sterne von mir.

Nun bereits zum dritten Mal bestellt - Schuhspanner, Wachs, Schnürsenkel und Baumwolltücher - und bereits zum dritten Mal begeistert! Rascher Versand und zudem wirklich schön verpackt. Auch die Qualität ist top!

Wollte mir 50% reduzierte Schuhe bestellen, welche als verfügbar angezeigt wurden. Die Bestellung wurde vom Verkäufer storniert, da sie dann angeblich doch nicht verfügbar waren.
Unmittelbar danach waren die Schuhe wieder zum vollen Preis verfügbar…
Den Rabatt wollten sie dann nicht mehr gewähren. Ich fühle mich verarscht.

Ich kann scheinbar nicht auf Ihre Antwort erneut antworten; Habe ihnen bereits eine Mail mit den entsprechenden Bestellungsdetails gesendet.

Bei meiner Bestellung habe ich als Kunde leider ein Fehler gemacht und die Firma hat den Aufwand auf sich genommen und dies Kostenfrei zu meinen wünschen abgeändert. Definitiv keine zu erwartende Serviceleistung und dennoch war der Kundenservice super freundlich.
Ich werde meine Schuhpflegeprodukte nie wieder woanders bestellen :)

Ich habe hier Schuhspanner bestellt, von denen ich begeistert bin. Die Spanner machen einen wertigen Eindruck und schonen meine Schuhe. Bei der Lieferung war ein Spanner defekt. Ein kurzer freundlicher Mailwechsel folgte und ich bekam sehr schnell einen Ersatzspanner zugesendet. Im Paket fand sich sogar noch ein Schuhpflege-Set. Die nächsten Spanner werde ich sicher wieder bei Langer und Messmer bestellen!

Mein erster Einkauf bei Langer und Messmer hat mir zwei neue Paar Schuhe in meinem Schuhschrank und eine positive Erfahrung beschert. Qualitativ hochwertige Schuhe, Pflegemittel, ein schneller und sehr guter Kundensupport bei Fragen sind meine persönlichen Erlebnisse, welche ich gerne teile. Über die Langlebigkeit bei entsprechender Pflege werde ich im Laufe des Jahres berichten, bin allerdings sehr zuversichtlich, dass diese -auf den ersten Blick und die ersten Trageversuche gesehen- positiv ausfallen werden.

Tolle Auswahl, wirklich grossartige Qualität zu einem enorm fairen Preis, ausführliche, kompetente Beratung. Ich habe hier inzwischen mein drittes Paar Schuhe gekauft und wurde von keinem einzigen enttäuscht. Teilweise extrem gute Preisangebote. Ein wenig schade, dass Schuhe, die gerade nicht in der richtigen Größe verfügbar sind, nicht einfach nachbestellt werden können - aber im Gesamtbild dieses tollen Ladens ist das zu verschmerzen.