First Stop Reifen und Autoservice

Es war okay. Wir haben neue Winterreifen für unser Wohnmobil bekommen. Der Mitarbeiter kam mit Folie für den Sitz, nachdem wir darauf aufmerksam gemacht haben, dass wir weiße Ledersitze haben. Die Werkstatt durften wir aus Sicherheitsgründen nicht betreten, was ja auxh verständlich ist. Wir standen deshalb vor dem offenen Tor und schauten zu, wie alles gemacht wurde. Ein Mitarbeiter kam und machte das Tor vor unserer Nase zu. Es kam so rüber, als ob es ihm nicht passte, dass wir zuschauen wollten. Immerhin standen wir nicht im Weg oder sonst was. Und er war auch nicht für uns zuständig. Wenn man schlechte Laune hat, soll man lieber zuhause bleiben oder es zumindest nicht den Kunden spüren lassen. Der Preis war okay.

Absolute Nichtskönner aber von a -z.
Ein Stern ist zu viel.
Reifen ausgesucht, nicht lieferbar, einen anderen der mir angeboten wurde dann bestellt. Katastrophe. Ich sollte zu anderen Firmen fahren zum wuchten 😅😅
Ablehnung der anderen Firmen aus Garantiegründen, verständlich!
Dann sollte Wuchtsand die Lösung sein. Naja, fünf mal Reifen ab und drauf.
Gut ist wenn der angebliche Fachmann , genervt vom Kunden ist, der bis jetzt alles mit sich machen ließ 😅.
Dann endlich die Entscheidung. . . Ein anderer Reifen ! Den sollte ich dann zusätzlich bezahlen.
Bis jetzt habe ich noch keine Rechnung, die sowieso beim Anwalt gelandet wäre, ich habe zum Glück jeden einzelnen Schritt und jedes Telefonat notiert.
Die neuen Reifen montiert, Probefahrt , Antwort . . Etwas hüpft er aber die Stoßdämpfer sind nicht mehr dicht davon würde es kommen.
Ich kochte vor Wut weil das nicht stimmte.
Ich bin also auf zu meiner Werkstatt des Vertrauens und siehe da. .
All schütteln den Kopf, die Felgen total viele Macken drin und eine Seite 40 g die andere Seite 20 g .
Weil die Stoßdämpfer undicht sind 🤣
Neu gewuchtet fertig.
Ab auf die Straße alles gut.
Ich habe Details, die diese Firma noch mehr bloß stellen würde , einfach weg gelassen weil ich denke das reicht so. .
Ein absoluter Katastrophen laden.
Beim umhören , erfuhr ich, das diese Probleme wohl mehrere Menschen in und um Paderborn haben. Naja vielleicht bessert sich das ja mal.
Viel Erfolg . Der Werkstattmeister Top!
Führung , Außendienst und Theke vorne keine Ahnung! Schminke und Parfum reicht eben in diesem Gewerbe nicht alleine!
Beste Grüße und bleiben Sie gesund!

Super Service 😊und mein Hund hat sogar 2(!) Bockwürstchen bekommen 😻. Wir sind hoch zufrieden

Hier kommt es darauf an, an wen man gerät! Hier gibt es sehr motivierte Mitarbeiter die wirklich daran interessiert sind einem weiter zu helfen. Leider kann hier einem auch das Gegenteil passieren und man findet sich in der Servicewüste Deutschland wieder. Auch wenn das Gelände ein Tor hat wird dies über Nacht nicht geschlossen! (Information vom Mitarbeiter)

Letzte Woche war ich hier weil mein Wagen zur groß Inspektion musste. Der Volker ist top! Er hat wie vor und nach der Inspektion mich aufgeklärt und war dabei mega freundlich. Bin auf jeden Fall ab jetzt immer bei First stop und Volker natürlich, Danke. Der Wagen ist 👍🏻Tipi topi

Super gut gelaufen, angerufen um zu fragen ob ich kommen kann. Netter Herr am Telefon, dann prompt bedient worden. Super

Sofortige Bestellung des Reifens und einen Tag später die Montage, sehr guter Service

Super Service
Kompetente Fachberatung und ein freundliches Team.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr empfehlenswert