Vorstadt-Post

Ein stern ist so viel

Bin schon Stamm Kunde seit Jahren in der Filiale, schon seit das Vorbesitzer .

Die Mitarbeiterin sind schon freundlich bis die Inhaberin und einem jungen Mitarbeiter sie sind leider sehr Unfreundlich .

Da ich Online händeler bin versende ich fast täglich mehrere pakten.
Und was mich heute noch überrascht hat .. wurde von dem jungen Mitarbeiter weil ich mich vor die Schutzscheibe abgeweicht bin Rassistisch beleidigt obwohl er selbst ein Migranten ist .. da sagte er mir (Kultur schock) als ich fragte wie bitte sagte er verschiedene Kultur halt und das war in Anwesenheit die Inhaberin .

Unfreundlich und nicht sehr kompetent Führung , wird Zeit mit DHL in verbindung zu sitzen bzw. das diese Agentur geschlossen wird!

Das Personal und die Freundlichkeit ist super. Lasse mir gerne meine
Pakete dorthin liefern, obwohl es etwas weiter weg von meiner
Wohnung liegt.Bleibt so, wie ihr seid.

Dieser Laden schließt in dieser Zeit früher und öffnet später. Dies ist ein Schlag ins Gesicht Aller die gerade jetzt eine solche Unterstützung benötigen würden.
Die Schlange vor dem Geschäft ist extrem lang. Wenn man hier hin geht muss man viel Zeit mitbringen. Leider leitet die DHL Packstation dort hin um.

Ich verkehre dort sehr regelmäßig und lasse mir dort seit über einem Jahr alle DHL-Pakete zur Abholung hinbringen. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Das Team einschließlich der Teamleaderin ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Trotz Umzugs und weiterer Anfahrtswege bleibe ich der Vorstadt-Post auch weiterhin treu.

Überragende Beratung! Wollte eigtl einen Karton für ein Päckchen dort kaufen. Die Post-Angestellte hat mir ein gebrauchtes Paket gratis zur Verfügung gestellt, das perfekt gepasst hat, sodass es sogar noch als Brief durchgehen konnte!

, das war ja mal ein Sauladen ja schon beim reinkommen standen sechs Leute vor mir eine der Mitarbeiterinnen standen nur träge hinterm Tresen hat zugeschaut während die andere 7 Minuten gebraucht hat um festzustellen dass er ein Päckchen nicht hat und dann lieber dem Herrn noch ein Gespräch gedrückt hat warum doch das Päckchen heute vielleicht nicht da ist anstatt weitere Kunden zu bedienen und der Herd der wohl neu eingearbeitet wurde dem kann man keinen Vorwurf machen dass er nicht schneller arbeiten kann
Ich bin nach zehn Minuten unverrichteter Dinge gegangen da war ich schon vierter und weitere vier Kunden standen hinter mir

Unterirdisches "service"-level. Abwimmeln und kunden beschuldigen statt lösungssuche. Bei der postbank-filiale hat sich dann herausgestellt, dass man hier einfach nicht bescheid wusste. Aber auf den kunden abwälzen. Typisch deutsches
dienstleistungsverständnis

ebenfalls meine Lieblingsfiliale in SB aus bereits von anderen Rezensenten genannten Gründen, unter aller 'sau' finde ich nur die Art wie manch ein Kunde sich zu regionalen Dienstleistern äußert - dann gehen Sie doch in die 'Orginal'-Filiale am Hauptbahnhof und stehen Sie dort eine halbe Stunde in der Schlange wenn es Ihnen hier nicht gefällt.